Toplam çözüm sayısı
..

BitMart ile Gate.io karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 6 (%8)
79 (%7)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Eylül 15:51

16.09da Trustwallet adresimden token Play yolladım ,hesabıma geçmedi müşteri hizmetlerine yazdım farklı token dendi biri erc20 olmalıymış ama yatırma kısmında bsc20 ve polygon var. Web sayfasında bsc2...

Devamını oku
17 Eylül 09:47

Telefonumu yanlışlıkla sıfırladım hesaplarım silindi. Hesabımın 2fa doğrulamasının kaldırılması için mail attım, onlarda benden gerekli evrakları istediler. Gerekli evrakları yolladığım halde 2fa güve...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
7 Yorum

Bitmart para çekme talebinde bulundum Binance hesabıma yaklaşık 2 saat oldu hala geçmedi hesabıma. Yatırma işlemi 2 dakika da olurken çekmek mümkün olmuyor. Acilen paramın hesabıma geçmesini istiyorum...

Devamını oku
40 Yorum

4129043 numaralı Gate İO hesabıma 1 saat önce Binance hesabımdan trx aktardım hala hesabıma geçmedi canlı destekte çalışmıyor sorun nasıl çözülecek. Lütfen yardımcı olur musunuz bu konuda. Gate İO res...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Bitmart isimli uygulamaya Binance hesabımdan 213 dolar, Trust Wallet hesabımdan 100 dolar gönderdim. Aradan bir gün geçmesine rağmen hala bit-mart hesabıma para geçmedi. Belki de üzerine bir bardak su...

Devamını oku
18 Destekçi

Evet Arkadaşlar kyc Olarak Biraz Zaman Alabilir Tabiri Caizse yoğunluktan Dolayı bildiğiniz Üzere bayağı bir yoğunluk Oldu Gate. İo'yu Kullanmayanlar Bile şu an Ship Ve diğer Coinler İçin şu an Gate. ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.180 Görüntülenme

06.05.2021 tarihinde gate İO hesabımdan bitmart hesabıma safemoon coin gönderdim, bsc ağı onaylanmasına rağmen coinler hâlâ hesabıma geçmedi, ağ tercihinden dolayı 32 USDT komisyon ödememe rağmen 4 sa...

Devamını oku
24.845 Görüntülenme

Kyc doğrulaması yaptım cumartesi günü bugün 3. Gün oldu hala bir haber yok olumlu veya olumsuz. Start up a katılacağım katılamıyorum. Herhangi bir geri dönüşte yapılmadı yanlış veya doğru yaptığımıza ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
9 (%39)
113 (%30)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
20 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
22 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%4)
18 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
13 (%57)
210 (%55)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%22
%20
Personel davranışı iyiydi
-
%13
Sorunumu çözdüler
%67
%42
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%16
Diğer
%11
%10

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%31
Süreç çok uzadı
%25
%23
Beklentimi karşılamadılar
%20
%10
Personel davranışı
-
%3
İletişime geçmediler
%25
%31
Diğer
-
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.