Toplam çözüm sayısı
..

Bitfinex ile BTCTURK karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
8.269 (%98)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 1.260 (%15)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Mart 15:34

Bitfinex.com'a yıllar önce kaydolmuştum para çekme talebi için tüm belgelerimi yolladım. Süreleri dolmuş yeniden yolladım her şeyi ancak 7-14 gün içerisinde demelerine rağmen 1 aydır onaylamıyorlar. E...

Devamını oku
20 Haziran 13:15

Merhabalar BTC Türke mobil internet üzerinden giriş yapamıyorum sadece wi-fi'den bağlanabiliyorum sorunu çözersiniz memnun olurum, ayarlarda WiFi ve mobil bağlantım açık ama mobil internetten giremiyo...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Bitfinex.com'a yıllar önce kaydolmuştum para çekme talebi için tüm belgelerimi yolladım. Süreleri dolmuş yeniden yolladım her şeyi ancak 7-14 gün içerisinde demelerine rağmen 1 aydır onaylamıyorlar. E...

Devamını oku
62 Yorum

BTC Türk e para yatırdım. Varlıklarımda para görünüyor ama satamıyorum. BTC miktarını yazın diyor. Yazıyorum hesabınızda yeterli bakiye yoktur diyor Saçma sapan iş nereden bulaştık. Acil destek ne bir...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Bitfinex.com'a yıllar önce kaydolmuştum para çekme talebi için tüm belgelerimi yolladım. Süreleri dolmuş yeniden yolladım her şeyi ancak 7-14 gün içerisinde demelerine rağmen 1 aydır onaylamıyorlar. E...

Devamını oku
32 Destekçi

İşlem yaptım fakat hesabımda ne para görünüyor ne aldığım BTC. Destek istiyorum kuyrukta 1000 kişi böyle bir siteden hiç beklenmeyen davranışlar paramın ahvalini öğrenmek istiyorum sonrada bu siteden ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
508 Görüntülenme

Bitfinex.com'a yıllar önce kaydolmuştum para çekme talebi için tüm belgelerimi yolladım. Süreleri dolmuş yeniden yolladım her şeyi ancak 7-14 gün içerisinde demelerine rağmen 1 aydır onaylamıyorlar. E...

Devamını oku
32.620 Görüntülenme

Normalde hiçbir sıkıntı yaşamadığım hesaba Şu an hesaba giriş yapamıyorum hata kodu 503 yazıyor defalarca denedim olmuyor. Parmak izi veya kod ile girebiliyordum daha önce şu an giremiyorum...:: ... ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
1.326 (%44)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
313 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
179 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
103 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1.103 (%36)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%27
Personel davranışı iyiydi
-
%19
Sorunumu çözdüler
-
%32
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%19
Diğer
-
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%35
Süreç çok uzadı
-
%22
Beklentimi karşılamadılar
-
%18
Personel davranışı
-
%4
İletişime geçmediler
-
%18
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.