Toplam çözüm sayısı
..

Bitexen ile Thodex karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
4.952 (%100)
3.130 (%97)
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 804 (%16)
308 (%10)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
18 Haziran 11:02

Selfie onayı getirmişsiniz çok saçma paramızı çekemiyoruz selfie onayı kabul etmiyor dediği gibide yaptım olmuyor selfie onayının kaldırılmasını istiyorum paramı. Çektikten sonra uygulamayı da sileceğ...

Devamını oku
05 Haziran 16:26

Thodex şirketindeki coin bakiyemi geri istiyorum. Daha ne kadar bekleyeceğiz acaba ne zaman. Sonuçlanacak işlemler merak içindeyim kimlik bilgilerimi de paylaşmadım da kullanmasına razı değilim. Lütfe...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
23 Yorum

16 Nisan 2021 tarihinde 15:40 sıralarında doge coin alımı yaptım 17:00 sularında satacakken sistem dondu ve satamadım halen daha devam etmektedir bayağı zararım oldu şikayet yöntemiyle savcılığa gitme...

Devamını oku
53 Yorum

16/04/2021 00:00 ' de doge transfer emri verdim 17 Nisan saat 10:30 oldu (10 saati geçti) hala transfer işlemim gerçekleşmedi. Destek taleplerime de geri dönüş yapılmadı. Başka sitelerde 5 dakika yapı...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
58 Destekçi

16 Nisan 2021 tarihinde 15:40 sıralarında doge coin alımı yaptım 17:00 sularında satacakken sistem dondu ve satamadım halen daha devam etmektedir bayağı zararım oldu şikayet yöntemiyle savcılığa gitme...

Devamını oku
43 Destekçi

16/04/2021 00:00 ' de doge transfer emri verdim 17 Nisan saat 10:30 oldu (10 saati geçti) hala transfer işlemim gerçekleşmedi. Destek taleplerime de geri dönüş yapılmadı. Başka sitelerde 5 dakika yapı...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
18.994 Görüntülenme

Bundan 2 gün önce 270 TL para çekme talebinde bulundum. Sistemde işlem tamamlandı olarak gözüküyor. Ama banka hesabına gelen bir şey yok. Mail atıyorum dönüş yok. Arıyorum 60-70-80. Sıradasınız gibi k...

Devamını oku
89.587 Görüntülenme

Allah'tan reva mı 1 yıldır çalışmıyorum varımı yoğumu Thodex firmasına güvendim yatırdım şu an ailemin haberi yok tek maksadım biraz para kazanıp ailemi rahat ettirmekti şu garibana çok mu gördünüz 24...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
814 (%42)
332 (%28)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
283 (%15)
104 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
131 (%7)
61 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
56 (%3)
32 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
638 (%33)
672 (%56)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
%26
Personel davranışı iyiydi
%21
%14
Sorunumu çözdüler
%32
%42
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
%14
Diğer
%2
%4

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
%31
Süreç çok uzadı
%23
%24
Beklentimi karşılamadılar
%19
%18
Personel davranışı
%4
%6
İletişime geçmediler
%19
%18
Diğer
%3
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.