Toplam çözüm sayısı
..

Bitexen ile Binance karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
2.586 (%100)
0
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 365 (%14)
737 (%9)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
25 Temmuz 11:46

Uygulama. Açılamıyor ne yapmam gerekiyor hesabımda para. Vardı Sildim tekrar v yükledim. Açılmıyor nereye ulaşmam gerekiyor kime nereye ulaşabiliyoruz bilgi nereden alabilirim. Bu sorulara cevap ve p...

Devamını oku
24 Temmuz 22:21

Hesabımdan otomatik çıkış yapılmış şimdi giriş yapamıyorum şifremi bildiğim halde şifre yenilemek istediğim zaman sekmeler açılmıyor yazılım problemi diyorlar bugüne kadar yoktu bugünden sonramı böyle...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
23 Yorum

16 Nisan 2021 tarihinde 15:40 sıralarında doge coin alımı yaptım 17:00 sularında satacakken sistem dondu ve satamadım halen daha devam etmektedir bayağı zararım oldu şikayet yöntemiyle savcılığa gitme...

Devamını oku
78 Yorum

18.02.2021 tarihinde 1 bnb aldım sabah uyandığımda bayağı yükseldiğini gördüm ama cüzdanda diğer coinlerim dururken bnb gözükmüyor ve cüzdanımda parada eksik gözüküyor. 1 bnb parası yok ortada.

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
58 Destekçi

16 Nisan 2021 tarihinde 15:40 sıralarında doge coin alımı yaptım 17:00 sularında satacakken sistem dondu ve satamadım halen daha devam etmektedir bayağı zararım oldu şikayet yöntemiyle savcılığa gitme...

Devamını oku
34 Destekçi

Kimlik doğrulamada 2. Seviye kimlik doğrulamasında sıkıntı yaşıyorum. Yaklaşık 20 saattir kimlik doğrulama 2. Seviyesini dolduramama rağmen 2. Seviyede bekletiliyorum. Ekrana çıkan yazıda yaklaşık 20 ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
16.878 Görüntülenme

16 Nisan 2021 tarihinde 15:40 sıralarında doge coin alımı yaptım 17:00 sularında satacakken sistem dondu ve satamadım halen daha devam etmektedir bayağı zararım oldu şikayet yöntemiyle savcılığa gitme...

Devamını oku
48.937 Görüntülenme

18.02.2021 tarihinde 1 bnb aldım sabah uyandığımda bayağı yükseldiğini gördüm ama cüzdanda diğer coinlerim dururken bnb gözükmüyor ve cüzdanımda parada eksik gözüküyor. 1 bnb parası yok ortada.

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
364 (%38)
860 (%31)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
95 (%10)
262 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
66 (%7)
225 (%8)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
24 (%3)
86 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
397 (%42)
1.379 (%49)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
%21
Personel davranışı iyiydi
%21
%12
Sorunumu çözdüler
%32
%50
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
%11
Diğer
%2
%7

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%35
%29
Süreç çok uzadı
%20
%22
Beklentimi karşılamadılar
%20
%12
Personel davranışı
%5
%3
İletişime geçmediler
%17
%32
Diğer
%4
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.