You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1.074 (%100)
9.190 (%100)
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 261 (%24)
1.125 (%12)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
18 Mayıs 09:40

Bitci. Com da para çekme işlemi yapamıyorum. Para yatırırken saniye de geçiyor ama iş çekmeye geldiğin de uzun sürüyor. Böyle saçma bir şey görmedim. Ben o zaman yapmayın. Kardeşim bu işi insanlar mağ...

Devamını oku
19 Mayıs 19:55

İnsanlar fazla sabırsız. Coinleri bozmaya ya da almaya tıklayıp aynı saniyede işlem yapılmasını bekliyor, öyle bir sistem hiçbirinde yok, eğer ki al butonuna basınca yeterli bakiye yok derse bilin ki ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

Bitci.coma üye oldum fakat 100 TL lik kredi bakiyeme yansımadı bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hesabım onaylandı kyc doğrulaması yaptım canlı destekle görüştüm en kısa sürede gönd...

Devamını oku
33 Yorum

Paribu hesabımdan bilgim dışında 8 bin tl civarında bilmediğim hesaba 27 Ağustos 2021 akşam 17:45 de BTC 'ye çevrilip transfer yapılmış olayın ardından Paribu'yu aradım hiçbir şekilde ilgilenmediler y...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
10 Destekçi

Kripto borsa cüzdan bakımı habersiz yapılması mağduriyeti giderilmesini istiyoruz. Bitci com da bir türlü yapılmayan doge cüzdan sorunu insanların parasını kaybetmesine neden oluyor. Bir an önce bu ha...

Devamını oku
15 Destekçi

Paribu sitesinde neden küsuratları geri çekemiyoruz böyle bir saçmalık olabilir mi sürekli yazıyoruz yok alt yapıda çalışma var diye diye aylar geçti 3 dolar param var neredeyse ama çekemiyoruz üzerin...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
7.467 Görüntülenme

Binance borsasından Bitci.com'a coin transferi yaptım fakat ağ seçimini yaparken farklı ağ kullandığım için bitci üzerinde param gözükmüyor. Aslında çözümü çok basit bir şey fakat kendileri zahmet edi...

Devamını oku
32.659 Görüntülenme

Paribu btt coin sistemde yok gözüküyor. Paramda yok btt coin de yok. Sistemde 3 yıldır satış alış yapıyorum. Sistemden çıkalım diye mi yapıyor Paribu. Açıklama yapmadan bu nasıl bir iştir. Bir açıklam...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
294 (%49)
1.335 (%39)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
59 (%10)
332 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
36 (%6)
241 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
10 (%2)
120 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
202 (%34)
1.352 (%40)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
%25
Personel davranışı iyiydi
%23
%20
Sorunumu çözdüler
%34
%36
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
%16
Diğer
%1
%4

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%32
Süreç çok uzadı
%23
%21
Beklentimi karşılamadılar
%19
%20
Personel davranışı
%6
%4
İletişime geçmediler
%19
%18
Diğer
%2
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.