Toplam çözüm sayısı
..

Bitci.com ile Paribu karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1.973 (%100)
18.594 (%98)
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 276 (%14)
2.002 (%11)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Eylül 17:57

Bitci.com ön satış mantığını yanlış anlamış galiba. Ağustosta girdiğim mclaren token ön satışından büyük oranda zarar ettim. Biz bu borsaya güvenerek ön satışa katılırken bir iki ay paramız içeride be...

Devamını oku
17 Eylül 21:12

Paribu kripto para alim satım uygulamasından daha önce yaptığım alim satımlar sonrası, farklı para birimlerde askıda kalmış. Toplam 24 TL paramı çekemiyor veya başka para birimlerine dönüştüremiyorum,...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
10 Yorum

Merhabalar 13:15 civarında hesaba 1000 TL parayı göndermeme rağmen hesaba geçmemiş konu hakkında yardımcı olur. musunuz. Mail atmama ve iletişim numaranızı ne zaman arasam sizlere ulaşım sağlayamıyoru...

Devamını oku
99 Yorum

Merhaba 09 0****21 tarihinde Binance'den Paribu hesabıma XLM aktaracaktım farklı coinlerin aktarımını gerçekleştirdim. Xlm aynı işlem ile gönderdim XLM Memo kodunu yazmadan iki defa XLM transferi yapt...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
18 Destekçi

Bitçi gözükmüyor sayfada 1 saat oldu ne alım var ne de satabiliyoruz ulaşabileceğimiz müşteri hizmetleri de yok muhatap yok buraya para yatırmak akıl işi değil acil geri dönüş istiyorum. Lütfen bir de...

Devamını oku
36 Destekçi

Paribu'ya garanti hesabımdan tl yolladım. Hesabıma aktarılmadı 1 saattir bekliyorum otomatik mailden gelen başka bir şey yok mağdur ediliyoruz yanlış bir işlem de yapmadım hala gereksiz yere bekliyoru...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
16.519 Görüntülenme

Bitçi gözükmüyor sayfada 1 saat oldu ne alım var ne de satabiliyoruz ulaşabileceğimiz müşteri hizmetleri de yok muhatap yok buraya para yatırmak akıl işi değil acil geri dönüş istiyorum. Lütfen bir de...

Devamını oku
40.377 Görüntülenme

Hesabıma 90 TL para attım ancak hesabıma para gelmedi hesabınıza para yatmıştır diye mesa geldi ancak para hesabıma yatmadı. Neredeyse 2 - 3 saat bekledim param hesabıma yatmadı. Paribu destek ekibind...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
333 (%37)
2.261 (%35)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
90 (%10)
603 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
74 (%8)
557 (%9)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
24 (%3)
303 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
380 (%42)
2.769 (%43)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%22
%23
Personel davranışı iyiydi
%16
%14
Sorunumu çözdüler
%46
%45
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
%14
Diğer
%3
%5

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%27
%29
Süreç çok uzadı
%24
%25
Beklentimi karşılamadılar
%16
%16
Personel davranışı
%4
%4
İletişime geçmediler
%27
%23
Diğer
%2
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.