Toplam çözüm sayısı
..

BiTaksi ile Via Transfer karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 4 (%2)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Temmuz 23:00

İlk kez BiTaksi kullandım ve pişman oldum. 2 kez İstanbulkart ile ödeme yaptım uygulama ödemeyi tamamlamadı, hata verdi. 3. Kez kredi kartıyla ödeme yaparak ödemeyi tamamlayabildim. Fazladan 118₺ ödem...

Devamını oku
12 Eylül 2020 11:38

09-11-2020 'de ekteki ekran görüntüsünde de belirttiğim gibi Hotel Turan Prince World Google'a yazınca da adres tek çıkıyor onay verilmesine rağmen transfer aracı farklı bir yere gittiğinden uçağımı k...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

07.12.2020 tarihinde BiTaksi uygulamasını kullanarak taksi çağırdım ve gönderilen 34 ** 35 plakalı araçla havalimanına gittim. Havalimanına vardığımda ise taksiciden fiş istedim. Yolculuk 86 lira tutm...

Devamını oku
0 Yorum

09-11-2020 'de ekteki ekran görüntüsünde de belirttiğim gibi Hotel Turan Prince World Google'a yazınca da adres tek çıkıyor onay verilmesine rağmen transfer aracı farklı bir yere gittiğinden uçağımı k...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Maalesef bu uygulamayı son kez kullanmış bulundum, çevremde ve sosyal mecralarda da yayabildiğim herkese yayacağım. Bugün max 20 dakikalık yolu şoförümüzün inisiyatifiyle sırf ücretli 3. Köprü yolunda...

Devamını oku
0 Destekçi

09-11-2020 'de ekteki ekran görüntüsünde de belirttiğim gibi Hotel Turan Prince World Google'a yazınca da adres tek çıkıyor onay verilmesine rağmen transfer aracı farklı bir yere gittiğinden uçağımı k...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.231 Görüntülenme

Maalesef bu uygulamayı son kez kullanmış bulundum, çevremde ve sosyal mecralarda da yayabildiğim herkese yayacağım. Bugün max 20 dakikalık yolu şoförümüzün inisiyatifiyle sırf ücretli 3. Köprü yolunda...

Devamını oku
360 Görüntülenme

09-11-2020 'de ekteki ekran görüntüsünde de belirttiğim gibi Hotel Turan Prince World Google'a yazınca da adres tek çıkıyor onay verilmesine rağmen transfer aracı farklı bir yere gittiğinden uçağımı k...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%2)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%2)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
74 (%88)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
-
Personel davranışı iyiydi
%25
-
Sorunumu çözdüler
%50
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
-
Süreç çok uzadı
%13
-
Beklentimi karşılamadılar
%15
-
Personel davranışı
%4
-
İletişime geçmediler
%32
-
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.