Toplam çözüm sayısı
..

Bisse ile Karaca Giyim karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 6 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
27 Mayıs 15:38

Bisse giyim mağazasına ait hediye kartım var. Samsun'da ki Bisse mağazası kapatıldığı için bu hediye kartını kullanamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda beni en yakın mağazaya gitmem için yönlendiriyor...

Devamını oku
12 Haziran 13:47

11/06/2021 tarihinde Ankara Antares AVM Karaca Giyim mağazasından aldığım gömleği değişim için 11/06/2021 tarihinde gittiğim Ankara Forum AVM Karaca Giyim mağazasında fotoğraf la belgelendirdiğim etik...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Sadece birkaç kez giyildikten sonra yaka bölümünde baloncuk oluştu. Değişim için İzmir Mavibahçe AVM şubesine götürdük sonuç olarak içine biz üflemişiz gibi kullanıcı hatası dendi. Babam bu zamana kad...

Devamını oku
2 Yorum

Yıllardır Karaca Giyim (Çift Geyik) den giyiniyorum. Babalar gününde eşimin aldığı takım elbiseyi beğenmediğimden iade etmek üzere Acity AVM mağazasına getirdim ürünü aldılar ve ürünün iadeye gönderil...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

1 Pantolon aldım 2 saat giydim ve yıkama talimatına göre yıkadım fakat arkasındaki a kısmının rengi attı sonra aldığım satış yerine götürdüğümde müşteri hatası olduğu söylendi. 1 kere giymeyle pantolo...

Devamını oku
2 Destekçi

Karaca 212 mağazasından takim elbise aldık. Kardeşimle beraber takimin içinde yanında 2 kravat 1 kemer olmak üzere bu parçaları iade etmek istedik. Fakat satıcı pandemi virüs salgını nedeni ile ürünle...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.202 Görüntülenme

Dün aldığım aldığım ürünü bugün iade edemedim. Hediye almıştı babama babam beğenmedi geri vermek istedim bütün saygısızlıkları yaptılar ve iade almadılar. 250 liranın peşine düştüler. Böyle  kalitesi...

Devamını oku
772 Görüntülenme

Bir bayan müşterim tarafından Karaca Giyim Bayrampaşa şubesinden 16.10.2020 tarihinde bir adet erkek gömlek ve bir adet tshirt hediye olarak alınarak tarafıma gönderilmiş, içerisine de 30 gün içerisin...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
5 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
4 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%6)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%100)
35 (%70)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
%100
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%32
Süreç çok uzadı
-
%15
Beklentimi karşılamadılar
-
%12
Personel davranışı
-
%7
İletişime geçmediler
%100
%32
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.