Toplam çözüm sayısı
..

Bisan ile Mosso Bisiklet karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
60 (%94)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 40 (%63)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
28 Ağustos 06:07

Bisan fx3500 katlanır bisikletin sürekli lastik patlaması çok can sıkıcı haftada bir iki iç lastik değiştirmekten gına geldi çözüm de sunulmuyor. Ustaya gidiyorum bunlar hep böyle diyor. Jant hatası v...

Devamını oku
07 Ekim 12:48

Konya Seydişehir'den arınlar ticaretten satın aldığım mosso fire bisiklet oturağı tutan yeri kırıldı servisine götürdüm garantisi olmasına rağmen kullanıcı hatası dendi. O yok bir şeyle kesilmiş dedi ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Carrefour SA marketten Haziran 2020'de aldığımız Bisan Shwarz Agressive bisiklet 2 ay sonra zincir ve alt göbek olmak üzere paslanmaya başladı. Dördüncü ayın sonunda fotoğraflarda da görüldüğü gibi ta...

Devamını oku
2 Yorum

2017 mosso legarde şehir bisikletimin kadrosu hiçbir hareket, zıplama vs yapmadım kırıldı, ne yapabilirim çok acil geri dönüş sağlarsanız sevinirim. Yer:uşak/merkez *Bisikletimin garantisi bitti şu a...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Carrefour SA marketten Haziran 2020'de aldığımız Bisan Shwarz Agressive bisiklet 2 ay sonra zincir ve alt göbek olmak üzere paslanmaya başladı. Dördüncü ayın sonunda fotoğraflarda da görüldüğü gibi ta...

Devamını oku
6 Destekçi

2017 mosso legarde şehir bisikletimin kadrosu hiçbir hareket, zıplama vs yapmadım kırıldı, ne yapabilirim çok acil geri dönüş sağlarsanız sevinirim. Yer:uşak/merkez *Bisikletimin garantisi bitti şu a...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.202 Görüntülenme

22.10.2020 tarihinde Bisan trx 8100 model sıfır aldığım bisikletin montajını yaptırmak üzere Bisan.com adresinde yetkili servis olarak listelenen İzmir bisiklet sanayi ve ticaret a. Ş. A. Tuna mah. Ce...

Devamını oku
5.528 Görüntülenme

Bisikletimi 2020 ağustos ayında aldım ve uzun süredir pandemiden dolayı binmediğim bisikleti 2020 30 kasımda bir yere gitmem gerektiği için bindim 10 dakika sonra trafiğin ortasında pedal düştü ve ölü...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
36 (%69)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
5 (%10)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%4)
1 (%10)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%13)
9 (%90)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%30
-
Personel davranışı iyiydi
%26
-
Sorunumu çözdüler
%20
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
-
Diğer
%3
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%27
Süreç çok uzadı
%13
%17
Beklentimi karşılamadılar
%29
%17
Personel davranışı
%13
%7
İletişime geçmediler
%8
%27
Diğer
%8
%7

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.