Toplam çözüm sayısı
..

Birxy ile LEGO karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 2 (%1)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
05 Ağustos 13:29

05.08.2021 tarihinde birxy Girerek sipariş verdiğim sitenin araştırmasında güvenilir olmadıklarını öğrendim ve sipariş iptali verdim. Söz konusu web sitesinden sipariş verirken kullandığım özel bilgil...

Devamını oku
22 Haziran 13:22

Lego Classic 11011 kodlu 1500 parçalık Lego aldım ve içinden iki kılavuz çıktı. Her zamanki gibi geri kalan şekilleri internetten tamamlayacaktık. Ama internete konuşan iki kılavuz kutunun içinden çık...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Birxy firmasından https://www.Birxy.com/ sitesi üzerinden yaptığım https://www.Birxy.com/Fujifilm-ınstax-MINI-11-fotoğraf-makinesi-mor,pr-188.html toplam:5.00 TL'ye sipariş ettiğim kargom 1 ay oldu ve...

Devamını oku
1 Yorum

Lego 3in1 dinozor kutusu aldık. 3-4tane parçası kırıldı. Çöpe atmadıklarımın fotoğrafını koyuyorum. Dünya para veriyoruz bu kadar kolay kırılması çok saçma değil mi, var mı çözüm? Kırık olanlar kullan...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
8 Destekçi

Birxy internet sitesinden piyasa fiyatının altında gördüğüm için kapıda ödemeli ürünler sipariş ettim web siteleri başka sitelerin reklamları ile dolu ve başka başka ürünler seçmeme rağmen her seferin...

Devamını oku
3 Destekçi

Almış olduğum LEGO Technic kutularından eksik çıkan parçalarımın talebini yaptığım müşteri hizmetlerine ulaşmak ve cevap almak, dünyanın en zor işi! Binlerce lira para öde LEGO yapacağım diye, Türkiye...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
68.293 Görüntülenme

Birxy adlı internet mağazasından 09.02.2021 tarihinde Kingston 64GB USB 2.0 datatraveler 20 DT20/64GB adlı ürünü sipariş verdim ama ürün ne onaylandı ne de şu tarihte adresine kargolanacak vs bilgi ve...

Devamını oku
2.855 Görüntülenme

Almış olduğum LEGO Technic kutularından eksik çıkan parçalarımın talebini yaptığım müşteri hizmetlerine ulaşmak ve cevap almak, dünyanın en zor işi! Binlerce lira para öde LEGO yapacağım diye, Türkiye...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5 (%14)
3 (%43)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
1 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
30 (%81)
3 (%43)
24Teşekkür Mesajları

“teşekkürler”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%75
%14
Personel davranışı iyiydi
-
%14
Sorunumu çözdüler
-
%43
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
%14
Diğer
-
%14

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%33
Süreç çok uzadı
%17
-
Beklentimi karşılamadılar
%14
-
Personel davranışı
%3
%17
İletişime geçmediler
%32
%50
Diğer
%2
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.