Toplam çözüm sayısı
..

Biruni Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi Hastanesi ile Okan Üniversitesi Diş Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
12 (%92)
11 (%61)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%8)
tam yıldız 6 (%33)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Eylül 14:25

İyi kaliteli bir yer diye gittim kanal tedavisi yaptırdım içinde sinir bıraktılar bir açıklık var bir sene yaptıralı su bile gelse ağrı yapıyor yaptırırken bayıldığımda dolayı tekrar gidemedim kesinli...

Devamını oku
04 Ağustos 19:03

Eşimin diş tedavisi için 2 implant ve 14 porselen diş 10.000 TL ücret karşılığında anlaştık. 6000 TL hemen ödedik tedavim yarım kaldı. Sebep ise doktorun ayrılması ne tedavi yarım kaldı. Kimseye ulaşa...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

İstanbul Biruni diş hastanesinden ocak ayında başladığım diş tedavisinde olumlu ilerleyemedim maalesef, ilk muayene doktoru ağrıyan (kararan) dişim için bir tedavi belirtmemiş iyi doktor diye doçent y...

Devamını oku
1 Yorum

Mart 2008 de kızımı ortodonti tedavisi için götürdüm, üniversite olduğu için daha iyi bir tedavi alacağımızı düşünmüştük. 3 yıl bitmek üzere hala tedavimiz bitmedi. On gün önce tedavi bitti dediler. K...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Birkaç ay önce Biruni diş hastanesine gitmiştim ilk 5 dişini yapacağız dediler sonra 10 diş dediler en son 14 dişimi yaptılar. Çürük olmayan dişlerimi bile güya yaptılar. Ayrıca yaptıkları dolgular he...

Devamını oku
5 Destekçi

Mart 2008 de kızımı ortodonti tedavisi için götürdüm, üniversite olduğu için daha iyi bir tedavi alacağımızı düşünmüştük. 3 yıl bitmek üzere hala tedavimiz bitmedi. On gün önce tedavi bitti dediler. K...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
15.500 Görüntülenme

Beş yıl garantisi olduğu söyledikleri halde alt çene implantın üzerindeki protezlerim 3 yıl içinde kırılmıştır. Garanti içerisinde olduğunu söylediğim halde benden 8600 TL karşılığında yapacaklarını s...

Devamını oku
28.750 Görüntülenme

Şubat 2020 ayında zirkonyum diş tedavisi için başvuru yaptım. İstediğim diş modelinden rengine kadar net şekilde anlattım. Önce bana ödeme planı verdiler ve ben birçok kliniklere yaptırmak için görüşt...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%20)
4 (%33)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
4 (%33)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%40)
1 (%8)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%20)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%20)
3 (%25)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%47
Personel davranışı iyiydi
-
%27
Sorunumu çözdüler
%100
%20
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%7
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%20
%33
Süreç çok uzadı
%20
%11
Beklentimi karşılamadılar
%30
%22
Personel davranışı
%20
%11
İletişime geçmediler
%10
%11
Diğer
-
%11

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.