Toplam çözüm sayısı
..

Birikimevim ile Çözüm Tasarruf karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
25 (%22)
542 (%85)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 41 (%37)
119 (%19)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Ekim 20:16

Paramı geri verin benim 11. Ayda teslim edecektiniz Şanlıurfa şubesi el atan kimse yok mu bu işe anlamadım ki mağdur ettiniz bizi. Yetkililer tarafından bir o kadar çalışan tuttunuz. Helal olsun yatır...

Devamını oku
25 Ekim 21:34

Çözüm Tasarruf Birevim ile birleşti ve ben de iptal dilekçesi verdim, sözleşmemde iadenin 80 gün yazmasına rağmen 3 aydan fazla süre geçti ücret iademi alamadım, istemeye gelince güzel güzel istemeler...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
7 Yorum

Birikimevim den teslimatım bu aydı siz her ne olduysa el koydunuz kapattınız tasfiye o bu şu dediniz başkada hiçbir bilgi açıklama yok hesapta bizler için her şey ama soran yok şu an ne haldesin param...

Devamını oku
21 Yorum

40 bin tl peşinat vererek 110 bin TL'lik sisteme dahil oldum çalışma bedelini 5544 TL olarak eksiksiz yatırdım belge resimlerde. Bana 2020 Aralık ayının 10'unda kesin teslimat yapılacağı söylendi bu ş...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
22 Destekçi

Pendik Birikimevim'e 23 Mart 2021'de 150 kişilik erken teslim grubuna ev için girdim. Bana BDDK'ya girdik bizde her şey şeffaf denildi en geç 33. Ayda (Kasım 2023'de) sıra gelecek, 6 ayda bir 6 kişini...

Devamını oku
20 Destekçi

Ocak 15 2021 de teslimatım olacaktı yapılmadı saçma sapan gerekçelerle 2 ay geçti artık telefonlarıma bile cevap verilmiyor. Şimdi de verdiğim paraları nasıl kurtarırım onun peşindeyim.

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
28.421 Görüntülenme

Birikimevim firmasına nisan ayında giriş yaptım ve bugüne kadar olan ödemelerimi düzenli yaptım. Birikimevim firmasına giriş yaptığım sırada işsizdim ancak yan gelirlerim vardı. Bunu bilerek beni sist...

Devamını oku
10.947 Görüntülenme

Faizsiz araba almak için birçok firmayı araştırdıktan sonra Çözüm Tasarruf isimli firmada karar kıldım. Geçtiğimiz yaz sözleşme imzaladım sözleşmeye göre 50bin tl lik bir proje olacak 2021 yılı ocak 2...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
51 (%78)
119 (%31)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
38 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
16 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
2 (%1)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
12 (%18)
211 (%55)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%26
%33
Personel davranışı iyiydi
%26
%24
Sorunumu çözdüler
%29
%28
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%16
%12
Diğer
%1
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%30
Süreç çok uzadı
%16
%18
Beklentimi karşılamadılar
%13
%16
Personel davranışı
%10
%8
İletişime geçmediler
%29
%23
Diğer
%3
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.