Toplam çözüm sayısı
..

Birevim ile Doğruevim karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
642 (%58)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 364 (%33)
2 (%13)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Eylül 21:24

Konya Birevim'e güvenerek girdik. Ekim 2021 de kesin teslim dediler. Şimdi 4 aya kadar erteleneceğini söylediler. Son kurada çıkmadığı için ekimde kesin ücret verecekleri için evimizi bulduk ve ekimde...

Devamını oku
01 Temmuz 00:02

Doğruevim Gaziosmanpaşa şubesi kapatılıyor ve bundan haberdar edilmiyorum ki aradığımda da sizinle iletişime geçilecek deyip geçilmiyor. Ortada bir şeyler dönüyor avukata başvuracağım. İletişime geçeb...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
16 Yorum

2018 yılında kaybolduğum projede kuralarda çıkmayınca 2021 mayıs ayında yani kesin teslim tarihinde 300 bin tl ev ve 23 bin tl tasarruf teslimatım vardı. Gecikme olacağı söylendi kabul etmedim. Dava a...

Devamını oku
8 Yorum

0675***7 nolu katılımcı üye olduğum Doğruevim 20.04.2021 tarihinde kesin teslimat süresi dolmasına rağmen araç teslimatımı BDDK'dan dolayı teslimat 2 ertelendi bende finans müdürü b*** beye ulaşarak d...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
90 Destekçi

Aralık 2018 de Birevim adlı tasarruf şirketiyle 1430090-0 numaralı proje başlattık. Başlangıçtan bugüne kadar taksitlerimi eksiksiz ödedim. Bu projeye göre 22.02.2021 tarihinde 170 bin tl tutarın tara...

Devamını oku
7 Destekçi

Bu nasıl bir firmaya yazıldığım her ay çekilişi 1 hafta 2 hafta ertelediler. Şimdi 1 ay daha bekleyin deniyor. Bddk sürecinden bahsediyorlar. Yazılırken hiç böyle bir şeyden bahsetmediler banane sızın...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
43.673 Görüntülenme

2247146-0 proje numaralı Birevim Tasarruf projesine 1 Eylül 2019 tarihinde katıldım. Taksit programına göre Finansman tutarı olan 180.000 TL'yi 23. Ay kesin ödeme tarihi verildi. Ben ev alma aşamasınd...

Devamını oku
4.844 Görüntülenme

1 Eylül tarihinde doğruevim GOP şubesinde şube müdürü olarak görev aldım. Eylül ayı içerisinde 1.780.000TL lik ciro üretimi sağladım. Ekim 3 tarihinde kendi isteğim ile kurumdan ayrıldım. 11 Kasım tar...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
421 (%56)
2 (%33)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
5 (%1)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%1)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%1)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
312 (%41)
4 (%67)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
%67
Personel davranışı iyiydi
%22
-
Sorunumu çözdüler
%36
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
-
Diğer
%3
%33

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%43
Süreç çok uzadı
%16
%14
Beklentimi karşılamadılar
%17
%14
Personel davranışı
%9
%14
İletişime geçmediler
%26
%14
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.