Toplam çözüm sayısı
..

Birevim ile Değer Tasarruf karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
830 (%61)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 503 (%37)
1 (%25)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
18 Haziran 18:15

Birevim söz verdiği zaman paramı vermedi erteledi ve sürekli sallıyor. Haziranda alacağım teslimatı ekime attılar ve ekimde tarih bile vermiyorlar. Ekim geldiğinde de sallamaya devam edecekler. Bir sö...

Devamını oku
02 Haziran 23:23

Personel olarak çalıştığım firma da 2 ay deneme deyip 1 ay 10 günde kapının önüne koydular İstanbul'a eğitime çağrıldık masraflar 1 ay sonra maaşlarla alırsınız denildi 3 ay geçti. vermediler. Tuhaf b...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
30 Yorum

2021 martin sonunda Birevim tarafından kesin teslimatım vardı ve bugün arayıp hiçbir şey yokmuş gibi haziran sonu yapacakları söylediler ikinci bir seçenek olmadığını genel müdürlükten bu şekilde tali...

Devamını oku
1 Yorum

Değer tasarruf ta 100 bin tl sözleşme yaptık. Fakat imkanlar dahilinde sözleşmeden cayma hakkımı kullandım. Yatırmış olduğum 5350 TL yi dilekçe yazarak tarafıma ödenmesini istedim fakat 1 aydan fazla ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
88 Destekçi

Aralık 2018 de Birevim adlı tasarruf şirketiyle 1430090-0 numaralı proje başlattık. Başlangıçtan bugüne kadar taksitlerimi eksiksiz ödedim. Bu projeye göre 22.02.2021 tarihinde 170 bin tl tutarın tara...

Devamını oku
0 Destekçi

Değer tasarruf ta 100 bin tl sözleşme yaptık. Fakat imkanlar dahilinde sözleşmeden cayma hakkımı kullandım. Yatırmış olduğum 5350 TL yi dilekçe yazarak tarafıma ödenmesini istedim fakat 1 aydan fazla ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
34.582 Görüntülenme

Ekim 2019 tarihinde Birevim'e eşim adına 200 Bin TL'lik projeye yazıldık. Kurasız 2020 Ağustos teslim diye. Proje taksitlerinin ve bilgilerinin yazılı olduğu sözleşmede teslim tarihi 18Ağustos2020 yaz...

Devamını oku
3.612 Görüntülenme

Değer tasarruf ta 100 bin tl sözleşme yaptık. Fakat imkanlar dahilinde sözleşmeden cayma hakkımı kullandım. Yatırmış olduğum 5350 TL yi dilekçe yazarak tarafıma ödenmesini istedim fakat 1 aydan fazla ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
537 (%57)
1 (%50)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
35 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
12 (%1)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%0)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
353 (%38)
1 (%50)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
-
Personel davranışı iyiydi
%21
-
Sorunumu çözdüler
%39
%100
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
-
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%28
%100
Süreç çok uzadı
%16
-
Beklentimi karşılamadılar
%16
-
Personel davranışı
%7
-
İletişime geçmediler
%30
-
Diğer
%2
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.