Toplam çözüm sayısı
..

Birevim ile Birarabam karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
960 (%75)
1.256 (%77)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 521 (%41)
275 (%17)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
10 Mayıs 17:16

Birevim'e geçen sene mayıs ayında girdim haziranda kura olarak bana çıktı bir şey gösteremediğim için alamadım 1 sene sonra birikmiş olan paramı almak istedim çıkış yaptım paramı almaya gelince telefo...

Devamını oku
10 Mayıs 18:39

Birevim ile 2018 yılında 50 bin liralık araba için kaydoldum. 2019 Mart ayında arabamı teslim aldığım tarihte yani 28.03.2019 tarihinde ipotek yaptırıp ayrıca da beni icraya vermişler. İcraya verdikle...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
29 Yorum

2021 martin sonunda Birevim tarafından kesin teslimatım vardı ve bugün arayıp hiçbir şey yokmuş gibi haziran sonu yapacakları söylediler ikinci bir seçenek olmadığını genel müdürlükten bu şekilde tali...

Devamını oku
8 Yorum

Aralık 2019 'da 12. ayda koşulsuz şartsız olarak Birevim'e katıldım, her ay taksitleri düzenli ödedim. Müşteri bulursanız bir ay erken teslimat yaparız dediniz. Arkadaşıma tavsiye ettim o da kaydoldu ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
82 Destekçi

Aralık 2018 de Birevim adlı tasarruf şirketiyle 1430090-0 numaralı proje başlattık. Başlangıçtan bugüne kadar taksitlerimi eksiksiz ödedim. Bu projeye göre 22.02.2021 tarihinde 170 bin tl tutarın tara...

Devamını oku
25 Destekçi

Girene kadar ilgi alaka, bol bol aramalar eksik olmaz, başta her şeye evet derler. İş teslimat zamanına geldiğinde bir ton problemle karşılaşırsınız, muhatap bulamazsın bulsan da bir turlu çözemez. Sü...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
28.814 Görüntülenme

Ekim 2019 tarihinde Birevim'e eşim adına 200 Bin TL'lik projeye yazıldık. Kurasız 2020 Ağustos teslim diye. Proje taksitlerinin ve bilgilerinin yazılı olduğu sözleşmede teslim tarihi 18Ağustos2020 yaz...

Devamını oku
12.089 Görüntülenme

Birevim A. Ş'ye 20 Haziran 2019 tarihinde katıldım. 372 bin tl'lik ev projesine girdim ve düzenli olarak 5,400₺ ödedim ve bu düzenli ödemelerim pandemi süreci başlayana kadardı ve pandemi süreci başla...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
558 (%64)
282 (%32)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
14 (%2)
56 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%1)
20 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%1)
22 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
291 (%33)
493 (%56)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
%26
Personel davranışı iyiydi
%19
%21
Sorunumu çözdüler
%38
%36
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%14
%12
Diğer
%2
%5

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%30
Süreç çok uzadı
%15
%19
Beklentimi karşılamadılar
%16
%17
Personel davranışı
%7
%9
İletişime geçmediler
%30
%22
Diğer
%2
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.