Toplam çözüm sayısı
..

Birebin ile Tuttur karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
89 (%68)
450 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
8 (%6)
tam yıldız 56 (%12)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Ekim 22:43

Üye no 70896397 bir saat önce üye oldum ve iki dakikada pişman oldum sebepler 1 kupon oyna diyorum bekleme imgesi çıkıyor onay gelmiyor tekrar basıyorum yine aynı sorun oynanamadı bir de bakıyorum par...

Devamını oku
16 Ekim 00:47

Tuttur.com'da oynadığım kuponumun karşılığını alamadım psg vs angers maçına maç sonucu 1 oynadım param verilmedi iade edildi böyle bir saçmalık olamaz. İlk defa oynadım İlk defa başıma böyle bir şey g...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Bende Birebin de hesap açıp oynamaya başladım. 1 hafta içinde 2 bin liralık bonus hak ettim yaklaşık. Fakat Birebin kazanılan bonusları kesinlikle hesaba geçmiyor. Canlı destek çok başarısız. Sorulan ...

Devamını oku
5 Yorum

Aslında bu bir şikayetten çok bir sitem. Son bir ayda en az 130 bin tl yatırımda bulunmuşum son bir yılda aylık ortalamam 15 bin tl yatırımım var. Ve öncesi de toplamda üç dört yıllık üyeyim ondan önc...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Bugün kazandığım para ile hesabıma yatan para arasında eksiklik var 2 kere müşteri hizmetlerini aradım düzeltileceğini söyledi 7 saat oldu ya ve konuştuğum temsilci aynı adam ama farklı isimle karşımı...

Devamını oku
3 Destekçi

Dun aksam korner bahsi oynamak için r casablanca - js kabylie maçına korner bahsi yapayım dedim. Ben oynarken hiç korner olmamış görünüyordu. Ben de bahsimi ona göre yaptım sonradan başka bir siteden ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.991 Görüntülenme

Siteye üye oldum ve bahis yapmaya başladım. Bir bahisimde oyna butonuna bastıktan sonra oranlar değişti olarak hata verdi. Yeni oranları beğenmediğim için kuponu oynamaktan vazgeçtim. Başka maçlara ba...

Devamını oku
13.667 Görüntülenme

Bonus Yatmadı! 15,01,2021 Tarihinde Altta paylaştığım Mail'i aldım, Şartlara uygun aynı gün içinde olarak 22 TL yatırıp 1.20 üzeri 20 TL'lik kupon yaptım. Bonusum yatmadı Müşteri hizmetlerine 3 defa...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
11 (%19)
73 (%38)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4 (%7)
13 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%5)
14 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%1)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
39 (%68)
91 (%47)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%26
Personel davranışı iyiydi
%12
%21
Sorunumu çözdüler
%41
%34
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
%19
Diğer
-
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
%40
Süreç çok uzadı
%22
%14
Beklentimi karşılamadılar
%11
%24
Personel davranışı
%3
%11
İletişime geçmediler
%29
%9
Diğer
%3
%1

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.