Toplam çözüm sayısı
..

Birarabam ile Otovadeli karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1.328 (%80)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 283 (%17)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
04 Ağustos 13:08

Merhabalar benim teslimatım normalde 08/01/2021 tarihinde teslimatın vardı teslimatımı alamıyorum ve müşteri memnuniyeti diye bir şey yok 50binliralik teslimatım geciktiriyor ve bu sorun çözülmezse tü...

Devamını oku
23 Şubat 09:35

Otovadeli Antalya ilinden yaklaşık üç ay önce bir araç satın aldım. Şimdi erken kapama yapmak istediğimi söyledim. Pandemi nedeniyle indirim yapamadıklarını söylediler. Bir anlam verememekle birlikte ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
8 Yorum

Aralık 2019 'da 12. ayda koşulsuz şartsız olarak Birevim'e katıldım, her ay taksitleri düzenli ödedim. Müşteri bulursanız bir ay erken teslimat yaparız dediniz. Arkadaşıma tavsiye ettim o da kaydoldu ...

Devamını oku
6 Yorum

Otovadeli Antalya ilinden yaklaşık üç ay önce bir araç satın aldım. Şimdi erken kapama yapmak istediğimi söyledim. Pandemi nedeniyle indirim yapamadıklarını söylediler. Bir anlam verememekle birlikte ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
34 Destekçi

30.12.2020 yılında kurasız ve şirketi mil sözleşmesi ile Birevim sistemine girdim. Teslimat tarihim sözleşmemizde belirtildiği gibi nisan ayında idi. Mart ayının 25'inde aradılar ve TMSF sistemini bah...

Devamını oku
3 Destekçi

Otovadeli Antalya ilinden yaklaşık üç ay önce bir araç satın aldım. Şimdi erken kapama yapmak istediğimi söyledim. Pandemi nedeniyle indirim yapamadıklarını söylediler. Bir anlam verememekle birlikte ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
13.688 Görüntülenme

Proje teslimatı 20 Nisan 2021 olmasına rağmen şimdiden 2 ay erteleneceğini söylüyorlar... Yok BDDK yüzünden ödeme gecikecek, yok elimizden bir şey gelmiyor gibi bahanelerle bizi oyalıyorlar. Bu mağdur...

Devamını oku
30.612 Görüntülenme

Hem senetle araba diyor. Sigortalı olmanı zorunlu tutuyor KKB ne batırıyor ortalama 1200 işe öyle onaylıyor. Fahiş faiz rakamı sunuyor üstelik senden rehin parası diye 2000 TL istiyor. İpotek koyma pa...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
286 (%31)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
73 (%8)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
17 (%2)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
18 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
525 (%57)
1 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%24
-
Personel davranışı iyiydi
%21
-
Sorunumu çözdüler
%39
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%11
-
Diğer
%5
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
-
Süreç çok uzadı
%19
-
Beklentimi karşılamadılar
%18
-
Personel davranışı
%9
-
İletişime geçmediler
%19
-
Diğer
%2
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.