Toplam çözüm sayısı
..

Birarabam ile Fuzul Ev karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1.330 (%80)
473 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
286 (%17)
tam yıldız 136 (%29)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
01 Ağustos 16:16

Birevim paramı alıkoydu vermiyor. Haziran 20 30 arası dediler şimdi ise ekim 27'de vereceğiz diyorlar. Haziran ayına güvendim 2 kişiden yüklü miktarda borç aldım araba ve tarla için. Şimdi alacaklılar...

Devamını oku
31 Temmuz 03:15

Yaklaşık 8-9 ay önce Fuzulev sistemine katıldım pandemi dolayısıyla maddi açıdan sıkıntılar yaşadım. Ödemelerimi yapamadım ve sistemden ayrılmak istediğimi söyledim yalnız bana yatırdığım paranın 11.0...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
8 Yorum

Aralık 2019 'da 12. ayda koşulsuz şartsız olarak Birevim'e katıldım, her ay taksitleri düzenli ödedim. Müşteri bulursanız bir ay erken teslimat yaparız dediniz. Arkadaşıma tavsiye ettim o da kaydoldu ...

Devamını oku
90 Yorum

Büyük hevesle Fuzul Ev sistemine girdim ve teslimat almaya hak kazandığım ay içerisinde ayın 23'de evraklarımız eksiksiz teslim etmeme rağmen sözleşmede bulunan teslimat şartlarında evraklarınızı tesl...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
34 Destekçi

30.12.2020 yılında kurasız ve şirketi mil sözleşmesi ile Birevim sistemine girdim. Teslimat tarihim sözleşmemizde belirtildiği gibi nisan ayında idi. Mart ayının 25'inde aradılar ve TMSF sistemini bah...

Devamını oku
224 Destekçi

Büyük hevesle Fuzul Ev sistemine girdim ve teslimat almaya hak kazandığım ay içerisinde ayın 23'de evraklarımız eksiksiz teslim etmeme rağmen sözleşmede bulunan teslimat şartlarında evraklarınızı tesl...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
13.688 Görüntülenme

Proje teslimatı 20 Nisan 2021 olmasına rağmen şimdiden 2 ay erteleneceğini söylüyorlar... Yok BDDK yüzünden ödeme gecikecek, yok elimizden bir şey gelmiyor gibi bahanelerle bizi oyalıyorlar. Bu mağdur...

Devamını oku
97.062 Görüntülenme

Büyük hevesle Fuzul Ev sistemine girdim ve teslimat almaya hak kazandığım ay içerisinde ayın 23'de evraklarımız eksiksiz teslim etmeme rağmen sözleşmede bulunan teslimat şartlarında evraklarınızı tesl...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
288 (%31)
140 (%59)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
73 (%8)
24 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
16 (%2)
1 (%0)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
18 (%2)
1 (%0)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
520 (%57)
72 (%30)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%24
%25
Personel davranışı iyiydi
%21
%23
Sorunumu çözdüler
%40
%31
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%11
%16
Diğer
%5
%6

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
%36
Süreç çok uzadı
%19
%13
Beklentimi karşılamadılar
%18
%16
Personel davranışı
%9
%8
İletişime geçmediler
%19
%23
Diğer
%2
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.