Toplam çözüm sayısı
..

Bip ile Signal karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1.450 (%100)
40 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 124 (%9)
1 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Temmuz 11:26

Yüklediğim 35 TL kullanılamıyor. Dijital operatör üzerinden yükledim fakat hiçbir şekilde internete girmiyor ve daha farklı bir siteye girişi onaylamıyor. En kısa zamanda çözüme kavuşmasını istiyorum ...

Devamını oku
22 Temmuz 12:43

Signal çürüklere karşı naneli diş macunu dudak çevremi ve çene bölgemi tahriş etti. Dudak bölgem kıpkırmızı durumda ve kupkuru oldu. Üstelik çatlamaya başladı ve resmen yanıyor. Maliyetten kaçıp İnsan...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
14 Yorum

Neden sosyal grubu kapattınız biz çok memnunduk eklenmesine lütfen eskisi gibi yapın ben orada çok değerli dostlar edindim çok mutlu olurdum oraya girince ama şimdi hiç giresim yok hatta silmek bile i...

Devamını oku
1 Yorum

Geçen hafta A101 'den Signal 'ın ikili dış fırçasını aldım ve dişlerimi fırçalarken ağzımda kıllarının bir bölümü dağıldı ve boğazıma kaçıp yapıştılar. 2 gün boyunca öğürme refleksi yaşadım. Umarım ki...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
19 Destekçi

BİP'in içerisinde herkese açık sosyal gruplarda her türlü mesajlar ve yazışmalar bulunuyor. WhatsApp'dan uzaklaşmak isteyen insanlar yerli ve milli olduğunu düşünerek BİP kullanmak istiyor. Ancak bura...

Devamını oku
4 Destekçi

Signal white now diş macununu kullandıktan sonra, ağzımın kenarında yara, dudaklarımda uyuşma her kullanım sonrası midemde yanma şikayeti yaşadım, her yeri maviye boyayan diş fırçasından bile çıkmayan...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
31.629 Görüntülenme

BİP'in içerisinde herkese açık sosyal gruplarda her türlü mesajlar ve yazışmalar bulunuyor. WhatsApp'dan uzaklaşmak isteyen insanlar yerli ve milli olduğunu düşünerek BİP kullanmak istiyor. Ancak bura...

Devamını oku
9.552 Görüntülenme

Bir hafta önce Alanya Rossmann şubenizden diş macunu aldım. (Signal White Now Gold) yıllardır kullandığım marka güzeldir dedim. İlk kullanmada ağzımda hafif mayhoş bir tat bıraktı ve o kadar çok kimya...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
136 (%33)
1 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
30 (%7)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
30 (%7)
2 (%14)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
17 (%4)
1 (%7)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
194 (%48)
10 (%71)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%32
%100
Personel davranışı iyiydi
%16
-
Sorunumu çözdüler
%38
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%11
-
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%41
%50
Süreç çok uzadı
%14
%14
Beklentimi karşılamadılar
%23
%14
Personel davranışı
%3
-
İletişime geçmediler
%15
%23
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.