Toplam çözüm sayısı
..

Bioderma ile Sebamed karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1.120 (%95)
4 (%2)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 349 (%30)
2 (%1)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
23 Temmuz 18:25

Çocuklar için olan Photoderm kid SPF +50 güneş koruyucu spreyi, kızımın bütün mayolarını, havlularını ve hatta bizim mayomuzu bile sapsarı yaptı. Leke çıkarıcılarla da kesinlikle çıkmıyor. Hepsi çöp o...

Devamını oku
26 Temmuz 09:34

Sebamed 50 + güneş kremi aldım. Antalya'ya tatile geldim. Kullanmaya başladım ama her yerim kızardı ve yandı. Koruma özelliği hiç yok. Tatilim oldu. Soluğu acilde aldım. Otel de rezil olmamda cabası. ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

Siyah nokta problemimi çözmek adına iki hafta önce Sebium Global krem ve temizleme jelini satın aldım. Kullanmaya başladıktan birkaç gün sonra suratım ağrılı, iltihaplı kırmızı sivilcelerle doldu. Bu ...

Devamını oku
4 Yorum

Yenidoğan bebeğime eczaneden Sebamed şampuan ve vücut losyonu aldım. Fakat bebeğim sürekli kıpkırmızı oluyordu losyon sürüp nemlendirdikçe daha çok oldu kolları vücudu boynu yüzü her yeri. İlk çocuğum...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Sürekli birilerinde görüp almak istediğim bir temizleme jeliydi. Normalde benim yüzüm yağlı sivilce tedavisi de gördüm sivilcelerden kurtuldum ve tedavim bittiğinden beri hiç sivilce çıkmıyordu ta ki ...

Devamını oku
6 Destekçi

Kızıma en iyisi olsun diye Sebamed 50 faktörlük 200 ml. Güneş koruyucu krem aldım. Kızımda alerji yaptı son kullanma tarihine baktım sebebi o mudur diye yeni aldığım bir ürün olmasına rağmen maalesef ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
14.987 Görüntülenme

İğneli epilasyon sonrası cildimde lekeler vardı dermatolog leke kremi ve güneş kremi verdi. Cildim hassas olduğu için Bioderma kuru ciltler için olan Photoderm max SPF 50+ güneş kremini aldım ama iyic...

Devamını oku
23.521 Görüntülenme

Kızıma en iyisi olsun diye Sebamed 50 faktörlük 200 ml. Güneş koruyucu krem aldım. Kızımda alerji yaptı son kullanma tarihine baktım sebebi o mudur diye yeni aldığım bir ürün olmasına rağmen maalesef ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
382 (%67)
2 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
51 (%9)
2 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
10 (%2)
1 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
12 (%2)
3 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
112 (%20)
54 (%87)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
%25
Personel davranışı iyiydi
%17
%25
Sorunumu çözdüler
%30
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
-
Diğer
%0
%25

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%39
%33
Süreç çok uzadı
%18
%12
Beklentimi karşılamadılar
%16
%12
Personel davranışı
%1
-
İletişime geçmediler
%23
%41
Diğer
%3
%1

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.