Toplam çözüm sayısı
..

Bioderma ile Estee Lauder karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1.081 (%95)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 333 (%29)
2 (%4)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
25 Ekim 21:57

Merhaba Bugün bir eczaneden Bioderma Photoderm Spot güneş kremi 150 ml aldım ama ürünün kutusunun etrafı koruyucu şeffaf paket ile kaplı değildi ya da kutuda veya ürünün kapağında koruyucu bant yoktu ...

Devamını oku
22 Ekim 15:15

5 Ekim tarihinde Estee Lauder Bold Lashes Sumptuous Extreme 3'lü Maskara Seti 887167526662 83903 Elca Kozmetiğin Trendyol sayfasından satın aldım. Kullandığım ürünlerden mascara gözümde aşırı derecede...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Çocuklar için olan Photoderm kid SPF +50 güneş koruyucu spreyi, kızımın bütün mayolarını, havlularını ve hatta bizim mayomuzu bile sapsarı yaptı. Leke çıkarıcılarla da kesinlikle çıkmıyor. Hepsi çöp o...

Devamını oku
6 Yorum

Este lauder gece serumu advanced night repair reklamlara ve kalitesine aldanarak aldım kesinlikle cildime büyük zarar verdi kocaman sivilceler çıktı ve iz bıraktı sivilceler yüzümde ayrıca göz çevremd...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Yaklaşık bir aydır Atoderm intensive baume ve Atoderm intensive gel Moussant kullanıyorum. Kuruluktan dolayı almıştım fakat inanılmaz derecede komedon ve sivilceye neden oldu. Alışma sürecidir diye de...

Devamını oku
2 Destekçi

Este lauder gece serumu advanced night repair reklamlara ve kalitesine aldanarak aldım kesinlikle cildime büyük zarar verdi kocaman sivilceler çıktı ve iz bıraktı sivilceler yüzümde ayrıca göz çevremd...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
10.416 Görüntülenme

28 Ekim'de Trendyol.com üzerinden Best Global mağazasından Bioderma'nın Atoderm intensive Baume 500 ml.'lik kremini sipariş ettim. Ürünü kullandıktan sonra cildim tarafından emilmediği ve kaşıntıya se...

Devamını oku
14.031 Görüntülenme

Estee Lauder'dan night repair serum aldım. Hem sabah hem akşam kullanabileceğimiz yazıyor. Normalde çilli bir insanım kışın tamamen kayboluyor yazın çoğalıyor. Ama bu serumu kullanmaya başladıktan son...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
369 (%66)
1 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
51 (%9)
2 (%11)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%2)
1 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
15 (%3)
1 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
116 (%21)
14 (%74)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
-
Personel davranışı iyiydi
%17
-
Sorunumu çözdüler
%30
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%24
-
Diğer
%0
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%37
%32
Süreç çok uzadı
%18
%14
Beklentimi karşılamadılar
%16
%11
Personel davranışı
%2
%4
İletişime geçmediler
%23
%39
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.