Toplam çözüm sayısı
..

Bioderma ile Diadermine karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1.084 (%95)
417 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 338 (%30)
97 (%23)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
18 Ekim 14:38

Merhaba. Bugün aldığım Bioderma ds+ kremin arkasındaki puan kodu çok silik olduğu için okunmuyor. Uygulamadan kodu okutmaya çalışıyorum oda olmuyor. Yardımcı olursanız sevinirim. Ayrıca neden 250 kara...

Devamını oku
18 Ekim 15:24

Diadermine lift koruyucu gündüz kremi gfk+30 aldım kremi yüzümde sivilce yaptı. Normal sivilce olabilir dedim kullanmaya devam ettim ama kullandıkça daha da sivilce arttı hem de sivilceler büyük şekil...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Çocuklar için olan Photoderm kid SPF +50 güneş koruyucu spreyi, kızımın bütün mayolarını, havlularını ve hatta bizim mayomuzu bile sapsarı yaptı. Leke çıkarıcılarla da kesinlikle çıkmıyor. Hepsi çöp o...

Devamını oku
4 Yorum

Diadermine peeling mousse glow with Acai Berry adlı ürünü annem ve ben cildimize uyguladık ve saniyesinde bir yanma hissi geldi. Yüzümüzü yıkadığınızda facia ile karşı karşıyaydık. Yüzümüz olduğu gibi...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Yüzüm genel olarak pürüzsüz ancak son zamanlarda burnumda siyah noktalar oluşmuştu bunun için Bioderma Mavi yüz temizleme jelini aldım. Bir haftadır kullanıyorum yüzümde sorun yok ancak alnımda ki baz...

Devamını oku
3 Destekçi

2 hafta önce 66 yaşındaki annem için Diadermine botology yüz kremi aldım. Alırken özellikle alerji uyarısı var mı diye baktığımda "hassas ciltler için" ibaresini görünce gönül rahatlığı ile ürünü satı...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
10.416 Görüntülenme

28 Ekim'de Trendyol.com üzerinden Best Global mağazasından Bioderma'nın Atoderm intensive Baume 500 ml.'lik kremini sipariş ettim. Ürünü kullandıktan sonra cildim tarafından emilmediği ve kaşıntıya se...

Devamını oku
12.266 Görüntülenme

Gratis den Diadermine Lift + Super Filler Gündüz Kremi 30 kremini aldım ama yüzümde aşırı yağlanma yaptı. Krem yüzümde dağılıyor, kir gibi çıkıyor. Cildim karma çok fazla parlama oldu. Açtığım içinde ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
370 (%66)
92 (%50)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
50 (%9)
22 (%12)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%2)
4 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
15 (%3)
8 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
116 (%21)
57 (%31)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
%32
Personel davranışı iyiydi
%17
%24
Sorunumu çözdüler
%30
%23
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%24
%20
Diğer
%1
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%37
%23
Süreç çok uzadı
%18
%10
Beklentimi karşılamadılar
%16
%23
Personel davranışı
%2
%2
İletişime geçmediler
%23
%34
Diğer
%3
%7

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.