Toplam çözüm sayısı
..

Bioderma ile Dermoskin karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1.091 (%95)
103 (%77)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
335 (%29)
tam yıldız 60 (%45)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
23 Eylül 23:59

Hepsiburada indirimden Bioderma Sensibio gel Moussant aldım ürün orijinal mi değil mi tereddüt ediyorum. İnternetten kare kod okuttuğumda ürün orijinal değildir. İbaresi çıkıyor. Bu konuda yardımcı ol...

Devamını oku
13 Eylül 23:54

Dermoskin arbutin komplex ürününü bir haftadır kullanıyorum. Yüzümde inanılmaz bir sivilcelenme yarattı. Ucuz bir üründe değil. Neden sivilcelendiği hakkında bilgi almak ve sorunumun çözülmesi için de...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

Siyah nokta problemimi çözmek adına iki hafta önce Sebium Global krem ve temizleme jelini satın aldım. Kullanmaya başladıktan birkaç gün sonra suratım ağrılı, iltihaplı kırmızı sivilcelerle doldu. Bu ...

Devamını oku
2 Yorum

1 gün önce aldım. Dermoskin Be Bright Yüzümde Kırmızı Kabarcıklar Oluşturdu. Ancak tam etkisini bu şekilde gösterir diye bilgilendirildim. Yüzümde kırmızı kabarcıklar oluştu. O kadar büyük umutlarla k...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Sürekli birilerinde görüp almak istediğim bir temizleme jeliydi. Normalde benim yüzüm yağlı sivilce tedavisi de gördüm sivilcelerden kurtuldum ve tedavim bittiğinden beri hiç sivilce çıkmıyordu ta ki ...

Devamını oku
3 Destekçi

Dermoskin arbutin Krem ve aydınlatıcı tunik aldım. Yaklaşık1 ay kullanım da sivilce yaptı ve kistik sivilce şeklinde marka ya güvenim resmen sarsıldı. Leke için aldım şimdi tekrar başa döndü cildim si...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
11.380 Görüntülenme

5 Ekim 2020'de eczaneden aldığım Bioderma leke tedavisi kremimi kullanamıyorum. Son kullanma tarihi 2015 yazıyor. Aynı eczaneye tekrar gitme şansım yok şehir değiştirdiğim için. Param zaten boşa gitti...

Devamını oku
6.354 Görüntülenme

Akne ve akne izleri olan cildim için aldım ve Ekim'den beri düzenli olarak kullanmama rağmen sivilceden başka bir şey yapmadı yüzümde, eski halini özletti diyebilirim. Daha önceki ürünlerinin kalitesi...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
371 (%66)
48 (%57)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
50 (%9)
19 (%23)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
10 (%2)
1 (%1)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
15 (%3)
2 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
117 (%21)
14 (%17)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
%31
Personel davranışı iyiydi
%17
%27
Sorunumu çözdüler
%30
%22
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%24
%20
Diğer
%0
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%37
%30
Süreç çok uzadı
%18
%15
Beklentimi karşılamadılar
%16
%15
Personel davranışı
%1
%5
İletişime geçmediler
%24
%35
Diğer
%4
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.