Toplam çözüm sayısı
..

Bioderma ile Dermaderm karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1.081 (%95)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 332 (%29)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
27 Ekim 14:15

Bioderma ® yüz yıkama jelinde naos Stars'ta puan biriktirmek için QR kodunu kazıdığımda çok çabuk aşınıyor çok hassas davranmama rağmen bu durum oluyor ve QR kodunu okutamıyorum bu nedenle puanı kulla...

Devamını oku
06 Ağustos 23:03

Gece gündüz kremi aldım 1 hafta önce ve yeni kullanmaya başladım fakat gece kreminin yarısı yok boşaltılmış ağzı açık şekilde geldi lütfen kremimi geri yollayın yorumlara bakarak aldım pişman olmak is...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Çocuklar için olan Photoderm kid SPF +50 güneş koruyucu spreyi, kızımın bütün mayolarını, havlularını ve hatta bizim mayomuzu bile sapsarı yaptı. Leke çıkarıcılarla da kesinlikle çıkmıyor. Hepsi çöp o...

Devamını oku
0 Yorum

Gece gündüz kremi aldım 1 hafta önce ve yeni kullanmaya başladım fakat gece kreminin yarısı yok boşaltılmış ağzı açık şekilde geldi lütfen kremimi geri yollayın yorumlara bakarak aldım pişman olmak is...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Ürünü iade ettim ve iade tutarı yatmadı. Herhangi bir dönüş yapılmıyor. Derhal gereğinin yapılmasını istiyorum aksi takdirde başka mecralara başvuracağım. Mail adresinize dönüş yapıldı yazıyorsunuz dö...

Devamını oku
0 Destekçi

Dermaderm gündüz kremi aldım 2 adet ama bir tanesinin ağzı açık geldi ve yarısı boştu. üründen 1 tane göndermenizi istiyorum Tüketici Hakları'na bildirmek zorunda kalacağım dönüş sağlanamazsa. Gerçekt...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
10.416 Görüntülenme

28 Ekim'de Trendyol.com üzerinden Best Global mağazasından Bioderma'nın Atoderm intensive Baume 500 ml.'lik kremini sipariş ettim. Ürünü kullandıktan sonra cildim tarafından emilmediği ve kaşıntıya se...

Devamını oku
9.063 Görüntülenme

Yüzümdeki ufak tefek lekeler için aldım, bitkisel olması beni cezbetmişti, ama keşke almasaydım. Yüzümde hiç sivilce yoktu, kullandıktan sonra bir sürü sivilceler çıkmaya başladı. Kullanmayı bıraktım ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
369 (%65)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
51 (%9)
1 (%100)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%2)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
15 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
118 (%21)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
-
Personel davranışı iyiydi
%17
-
Sorunumu çözdüler
%30
%100
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%24
-
Diğer
%1
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%37
-
Süreç çok uzadı
%18
-
Beklentimi karşılamadılar
%17
-
Personel davranışı
%2
-
İletişime geçmediler
%23
-
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.