Toplam çözüm sayısı
..

Biobellinda vs Homm Bitkisel Ürünler 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
154 (%93)
118 (%89)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
43 (%26)
34 (%26)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Ocak 23:46

Biobellinda firmasına üye oldum. Güvenerek ürünlerini alıp kullanırım diye... Fakat beklentimi karşılamadı. Sıvı bulaşık deterjanı öncelikle ellerimi mahvetti, kesik kesik oldu egzama oldu, krem temiz...

Devamını oku
06 Aralık 2021 01:15

Arkadaşımızın tavsiyesi üzerine aldığımız homm bitkisel adı altında kimyasallardan ibaret ürünler yüzünden sağlığımızdan olacağız. O kadar çok marka yağ sökücü kullandım. Bu kadar kötü kokanı, tıkayan...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Biobellinda denen şirkete hayatımın yanlışını yaparak üye üyelere satmaları için normalden uygun fiyata ürün verdiklerini söylediler fakat fahiş fiyata çok kalitesiz  ürünleri yolladılar. Bende ekonom...

Devamını oku
22 Yorum

Merhaba Homm bitkisele kayıt olmak istiyorum herhangi bir referansım yok referans girmek de istemiyorum zorunlu olarak gösteriyor bunun başka bir yolu yok mu. Herhangi bir referans ile çalışmak istemi...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Fua parfümünü neden kaldırdınız bu kadar çok giden ve hep kullandığımız parfümü kaldırma amacınızın nedir? Sasy diye bir parfüm çıkartmışsınız 2 kullanımda bitiyor içi hava dolu saçma yani hiçbir şeki...

Devamını oku
8 Destekçi

Homm Bitkisel adında ki Network sistemine mart ayında üye desteği gelecek vaadiyle bir fenomen linkiyle üye oldum. Müşterim için sipariş verdim 15 günde geldi kargom ve 1 Ürün eksik bir şekilde. Ve mü...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
11.319 Görüntülenme

Bir tanıdığım vasıtasıyla üye oldum. Herhangi bir ücret ödemeyeceksin dedi. Ama şu an bakıyorum, 350 TL borcum olduğu gözüküyor sitede. Ben üyeliğimi iptal etmek istiyorum, bu parayı ödeyecek imkanım ...

Devamını oku
35.830 Görüntülenme

Homm Bitkisel'den alışveriş yaptım 13 gün oldu kargoya verilmedi. Üye olun para kazanacaksınız dendi onu da geçtim aldığım ürünler bile elime geçmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise imkansız gerçekt...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
36 (%46)
31 (%36)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
10 (%13)
14 (%16)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%8)
4 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%3)
1 (%1)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
25 (%32)
35 (%41)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%26
%35
Personel davranışı iyiydi
%24
%21
Sorunumu çözdüler
%32
%22
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%19
%19
Diğer
-
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%43
%30
Süreç çok uzadı
%8
%21
Beklentimi karşılamadılar
%22
%21
Personel davranışı
%5
%6
İletişime geçmediler
%11
%16
Diğer
%11
%6

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.