Toplam çözüm sayısı
..

Binance ile Gate.io karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 735 (%9)
68 (%7)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Temmuz 11:38

İletişim sıkıntısı var. Kimse ile konuşamıyoruz sadece mail yolu ile iletişim kurmaya çalışmak olmuyor. Derdimi anlatamıyorum sağlıklı cevap alamıyorum. Gelen mail tatmin etmiyor üstüne bir de memnun ...

Devamını oku
22 Temmuz 22:01

Merhaba gate i. O hesabımda kimlik doğrulamam vs yaptım fakat şu an da kimliğimdeki fotoğrafımı değiştirmek istiyorum. Önceki kimliğimde fotoğrafım türbanlı şuandaki değişimimde ise açık fotograf olar...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
78 Yorum

18.02.2021 tarihinde 1 bnb aldım sabah uyandığımda bayağı yükseldiğini gördüm ama cüzdanda diğer coinlerim dururken bnb gözükmüyor ve cüzdanımda parada eksik gözüküyor. 1 bnb parası yok ortada.

Devamını oku
36 Yorum

4129043 numaralı Gate İO hesabıma 1 saat önce Binance hesabımdan trx aktardım hala hesabıma geçmedi canlı destekte çalışmıyor sorun nasıl çözülecek. Lütfen yardımcı olur musunuz bu konuda. Gate İO res...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
34 Destekçi

Kimlik doğrulamada 2. Seviye kimlik doğrulamasında sıkıntı yaşıyorum. Yaklaşık 20 saattir kimlik doğrulama 2. Seviyesini dolduramama rağmen 2. Seviyede bekletiliyorum. Ekrana çıkan yazıda yaklaşık 20 ...

Devamını oku
18 Destekçi

Evet Arkadaşlar kyc Olarak Biraz Zaman Alabilir Tabiri Caizse yoğunluktan Dolayı bildiğiniz Üzere bayağı bir yoğunluk Oldu Gate. İo'yu Kullanmayanlar Bile şu an Ship Ve diğer Coinler İçin şu an Gate. ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
48.937 Görüntülenme

18.02.2021 tarihinde 1 bnb aldım sabah uyandığımda bayağı yükseldiğini gördüm ama cüzdanda diğer coinlerim dururken bnb gözükmüyor ve cüzdanımda parada eksik gözüküyor. 1 bnb parası yok ortada.

Devamını oku
24.583 Görüntülenme

Kyc doğrulaması yaptım cumartesi günü bugün 3. Gün oldu hala bir haber yok olumlu veya olumsuz. Start up a katılacağım katılamıyorum. Herhangi bir geri dönüşte yapılmadı yanlış veya doğru yaptığımıza ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
858 (%31)
98 (%32)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
261 (%9)
15 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
225 (%8)
19 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
86 (%3)
15 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.379 (%49)
164 (%53)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%21
%20
Personel davranışı iyiydi
%12
%11
Sorunumu çözdüler
%50
%43
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%11
%15
Diğer
%7
%11

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%31
Süreç çok uzadı
%22
%23
Beklentimi karşılamadılar
%12
%9
Personel davranışı
%3
%3
İletişime geçmediler
%32
%31
Diğer
%3
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.