Toplam çözüm sayısı
..

Binance ile Bitfinex karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 813 (%9)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Ekim 14:03

Binance kullanmaya başladım, üye olduktan sonra kimlik doğrulama sırasında bu kimlik numarası zaten kullanılmış hatası alıyorum. Hesabı doğrulayamadığım için uygulamayı kullanamıyorum. En kısa sürede ...

Devamını oku
31 Ağustos 21:02

Bitfinex borsasında bulunan coinlerimi Binance ye transfer ettim fakat hatalı bir transfer oldu. Sonrası da Binance yetkilileri ile temasa geçtim ve coinlerimi bitfinex hesabıma geri gönderdiler fakat...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
78 Yorum

18.02.2021 tarihinde 1 bnb aldım sabah uyandığımda bayağı yükseldiğini gördüm ama cüzdanda diğer coinlerim dururken bnb gözükmüyor ve cüzdanımda parada eksik gözüküyor. 1 bnb parası yok ortada.

Devamını oku
1 Yorum

Bitfinex.com'a yıllar önce kaydolmuştum para çekme talebi için tüm belgelerimi yolladım. Süreleri dolmuş yeniden yolladım her şeyi ancak 7-14 gün içerisinde demelerine rağmen 1 aydır onaylamıyorlar. E...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
34 Destekçi

Binance TR 'de kalan küsuratları bnb' ye çevirmek istiyorum ama neden de dönüştürme askıya alındı diyor madem çevrilmeyecek küsurat kalmasın onlarda satılsın. Bu kadar saçma bir sistem olamaz ya. Bütü...

Devamını oku
1 Destekçi

Bitfinex.com'a yıllar önce kaydolmuştum para çekme talebi için tüm belgelerimi yolladım. Süreleri dolmuş yeniden yolladım her şeyi ancak 7-14 gün içerisinde demelerine rağmen 1 aydır onaylamıyorlar. E...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
53.258 Görüntülenme

18.02.2021 tarihinde 1 bnb aldım sabah uyandığımda bayağı yükseldiğini gördüm ama cüzdanda diğer coinlerim dururken bnb gözükmüyor ve cüzdanımda parada eksik gözüküyor. 1 bnb parası yok ortada.

Devamını oku
629 Görüntülenme

Bitfinex.com'a yıllar önce kaydolmuştum para çekme talebi için tüm belgelerimi yolladım. Süreleri dolmuş yeniden yolladım her şeyi ancak 7-14 gün içerisinde demelerine rağmen 1 aydır onaylamıyorlar. E...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
973 (%31)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
291 (%9)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
242 (%8)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
98 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.565 (%49)
1 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%21
-
Personel davranışı iyiydi
%12
-
Sorunumu çözdüler
%49
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%12
-
Diğer
%6
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%100
Süreç çok uzadı
%21
-
Beklentimi karşılamadılar
%12
-
Personel davranışı
%3
-
İletişime geçmediler
%32
-
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.