Toplam çözüm sayısı
..

Bim ile Ucz Marketleri karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 342 (%4)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Temmuz 14:17

22 Temmuz perşembe günü Çanakkale Meydan Kepez'deki Bim şubeden aldığım Rus salatasının içerisinden yabancı bir madde çıktı böceğe benziyor rezalet! İnsan sağlığı ile oynayacaksınız bu işi yapmayın. L...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
38 Yorum

Haftalık fiyat değiştiriyorsunuz ne oldu da sole ayçiçeği yağı 39,9 TL' den bir haftada 49,9 TL oldu. Sadece yağda değil her markette bir elamanınız devamlı etiket değiştirmekle meşgul.

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
83 Destekçi

Haftalık fiyat değiştiriyorsunuz ne oldu da sole ayçiçeği yağı 39,9 TL' den bir haftada 49,9 TL oldu. Sadece yağda değil her markette bir elamanınız devamlı etiket değiştirmekle meşgul.

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
52.334 Görüntülenme

19.08.2020'de sosyal medya üzerinden aldığım bir mesajda Bim'in 25. Yılına özel hediye çeki tanımlanacağına dair bildirim aldım SMS göndermem istendi. Ben de Bim sürekli alışveriş yaptığımız bir yer o...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
391 (%15)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
131 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
103 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
131 (%5)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.927 (%72)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%31
-
Personel davranışı iyiydi
%19
-
Sorunumu çözdüler
%24
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
-
Diğer
%4
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
-
Süreç çok uzadı
%12
-
Beklentimi karşılamadılar
%13
-
Personel davranışı
%6
-
İletişime geçmediler
%36
-
Diğer
%2
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.