Toplam çözüm sayısı
..

Bim ile Show Hipermarket karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
343 (%4)
tam yıldız 3 (%7)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
04 Ağustos 11:19

Bim'den almış olduğumuz Avşar Maden Suyu 6 li kolinin içinden 1 adeti defolu çıktı. Resimlerde de görüleceği gibi çok açık renkte aroma verici mi az kalmış yoksa içindeki bir katkıdan dolayı renkleri ...

Devamını oku
29 Temmuz 14:11

Show market ürünleri düşürüp kırarak getiriyor en son siparişimizde karpuzu düşürmüş poşetinde altını bağlamış hiç görmedik o karpuz çürümüş birkaç gün içinde ev mahvoldu çürük suyu sinekler yiyemeden...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
38 Yorum

Haftalık fiyat değiştiriyorsunuz ne oldu da sole ayçiçeği yağı 39,9 TL' den bir haftada 49,9 TL oldu. Sadece yağda değil her markette bir elamanınız devamlı etiket değiştirmekle meşgul.

Devamını oku
1 Yorum

Uzun yıllardır Show market'in Ambarlı'da ki şubesinden hizmet almaktayım. Ancak 1-1,5 aydır Ticket makinelerinin bozuk olduğunu iletiyorlar. Kartımızı bırakmak zorunda kalıyoruz. Farklı şubeden çekiyo...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
83 Destekçi

Haftalık fiyat değiştiriyorsunuz ne oldu da sole ayçiçeği yağı 39,9 TL' den bir haftada 49,9 TL oldu. Sadece yağda değil her markette bir elamanınız devamlı etiket değiştirmekle meşgul.

Devamını oku
3 Destekçi

21 Şubat'ta çok uzun süredir alışveriş yaptığım markete yine gittim Alışverişimi kasabın güleryüzlülüğünden tutun manavcının yardım severliğine kadar devam etti ama kabus kasaya gelince başladı. Kasad...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
52.334 Görüntülenme

19.08.2020'de sosyal medya üzerinden aldığım bir mesajda Bim'in 25. Yılına özel hediye çeki tanımlanacağına dair bildirim aldım SMS göndermem istendi. Ben de Bim sürekli alışveriş yaptığımız bir yer o...

Devamını oku
1.579 Görüntülenme

Esenyurt'ta bulunan Kristalşehir Sitesinde oturmaktayım. Site içerisinde bulunan Show markette sürekli olarak Ticket problemi yaşamaktayım. Çalışanlar sürekli olarak Ticket makinasının bozuk olduğunu ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
399 (%15)
2 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
132 (%5)
1 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
102 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
129 (%5)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.971 (%72)
9 (%75)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%31
%20
Personel davranışı iyiydi
%18
%20
Sorunumu çözdüler
%24
%40
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
%20
Diğer
%4
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
%42
Süreç çok uzadı
%12
-
Beklentimi karşılamadılar
%13
%8
Personel davranışı
%6
%8
İletişime geçmediler
%36
%33
Diğer
%2
%8

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.