Toplam çözüm sayısı
..

Bim ile İnnomag karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 357 (%4)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
28 Eylül 13:45

Vip Mate 3'ü bir arada kahve yeni gelmiş belki de ben yeni gördüm bir hevesle aldım ancak kahve değilmiş, açınca gördüm ki kek mi desem helva mı desem sertleşmiş bir şey çıktı. 3'ü bir arada ama un şe...

Devamını oku
13 Mart 19:13

https://innomag.com.tr/ sayfasından almış olduğum kitaplar hala elime ulaşmadı tam 15 gün oldu. Arıyorum ne açan var ne de geri dönen. Hiçbir şekilde bir muhatap bulamıyorsunuz. Bıktırdılar illallah e...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
38 Yorum

Haftalık fiyat değiştiriyorsunuz ne oldu da sole ayçiçeği yağı 39,9 TL' den bir haftada 49,9 TL oldu. Sadece yağda değil her markette bir elamanınız devamlı etiket değiştirmekle meşgul.

Devamını oku
0 Yorum

https://innomag.com.tr/ sayfasından almış olduğum kitaplar hala elime ulaşmadı tam 15 gün oldu. Arıyorum ne açan var ne de geri dönen. Hiçbir şekilde bir muhatap bulamıyorsunuz. Bıktırdılar illallah e...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
83 Destekçi

Haftalık fiyat değiştiriyorsunuz ne oldu da sole ayçiçeği yağı 39,9 TL' den bir haftada 49,9 TL oldu. Sadece yağda değil her markette bir elamanınız devamlı etiket değiştirmekle meşgul.

Devamını oku
1 Destekçi

https://innomag.com.tr/ sayfasından almış olduğum kitaplar hala elime ulaşmadı tam 15 gün oldu. Arıyorum ne açan var ne de geri dönen. Hiçbir şekilde bir muhatap bulamıyorsunuz. Bıktırdılar illallah e...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
34.198 Görüntülenme

Sayım Bim yetkilileri Bim Mağazaları halka değil kişiye, tanıdıklarına hizmet ediyor. Çalışanı, müdürü ve bölge sorumlusu ile. Anlatayım; 02.10.2020 tarihinde Bim mağazaların da satılacak olan lava Ma...

Devamını oku
378 Görüntülenme

https://innomag.com.tr/ sayfasından almış olduğum kitaplar hala elime ulaşmadı tam 15 gün oldu. Arıyorum ne açan var ne de geri dönen. Hiçbir şekilde bir muhatap bulamıyorsunuz. Bıktırdılar illallah e...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
416 (%14)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
134 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
107 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
122 (%4)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.178 (%74)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%30
-
Personel davranışı iyiydi
%18
-
Sorunumu çözdüler
%25
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
-
Diğer
%4
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
-
Süreç çok uzadı
%12
-
Beklentimi karşılamadılar
%14
-
Personel davranışı
%6
-
İletişime geçmediler
%36
-
Diğer
%2
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.