You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız
4.4  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
324 (%97)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
237 (%2)
tam yıldız 150 (%45)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
04 Temmuz 19:50

Malatya Yeşilyurt Yeşilevler Bim markette 04.07.20222 akşam saat 16.00 sularında alışveriş için gittiğimiz markette ne oldukları belli olmayan 3 tane kadın şahısın çirkin ithamlarına maruz kaldık ve h...

Devamını oku
04 Temmuz 21:02

A101 den aldığım 1 kiloluk Ekici süzme peynirin SKT si 23.08.2022 olmasına rağmen aldıktan, 3 gün sonra küflendi ve market geri kabul etmedi. Market çalışanı markada bir sorun var dedi, sorun varsa ne...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
7 Yorum

23 Kasım 2021'de sole marka yağ aldım BİM'den 5 litre aldığım yağın eksik çıktı. Sattıkları yağın aslında 4 kilo 600 gram olduğunu fark ettim bunun için BİM'den şikayetçiyim. Şimdi merak ettiğim şey b...

Devamını oku
2 Yorum

Onur Market'ten 3 hafta önce Ekici marka taze kaşar peyniri aldık. Tadı çok ekşi, dağılıyor, rendelemeye çalışırken paramparça oluyor, kokusu kötü. Belki aldığım kaşarda sorun vardır dedim ve yeni bir...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
15 Destekçi

Bim market'ten aldığım dost laktozsuz sütün rengi açık kahverengi çıktı. Tadı diğer markala laktozsuz sütlere göre daha tatlı ve vanilyamsı. Laktoz parçalandığında tat değişikliği olduğunu duymuştum a...

Devamını oku
3 Destekçi

Geçtiğimiz günlerde zincir marketten aldığımız Ekici kaşar peynir 4 gün içerisinde küflendi. Son kullanma tarihi henüz geçmemesine rağmen dolapta ambalajında iken bozuldu. Paramız çöpe gitti. Zararımı...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
29.240 Görüntülenme

Her şeye zam, her şeye üstelik. Bir de o kadar para verip sıvı yağ alıyoruz. Sole denilen ayçiçek yağı ucuz diye alıyoruz. Ya içinden olmuş sivrisinek çıktı. Sağlık Bakanlığına en kısa sürede şikayeti...

Devamını oku
1.760 Görüntülenme

Geçen haftalarda Bim marketten almıştım. Marka diye aldığım 700 gramlık kaşar peyniriniz maalesef çok kötü. Bir tost yapalım dedik kaşarınız hiç kaşar gibi eriyip uzamadı. Ayrıca paketini açtığımızda ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
360 (%10)
155 (%73)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
106 (%3)
26 (%12)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
114 (%3)
9 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
112 (%3)
1 (%0)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.931 (%81)
20 (%9)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%30
Personel davranışı iyiydi
%18
%22
Sorunumu çözdüler
%30
%27
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%19
%21
Diğer
%4
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
%28
Süreç çok uzadı
%12
%8
Beklentimi karşılamadılar
%13
%33
Personel davranışı
%6
%8
İletişime geçmediler
%36
%14
Diğer
%2
%8

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.