Toplam çözüm sayısı
..

Bilyoner ile Mis karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
826 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 53 (%6)
3 (%1)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Temmuz 17:29

Bilyoner Tribün de oyuncuları devamlı zarar ettiren fenomenler var bunlar tribünde hep en üstte çıkıyor ne kadar oynamasanız da kanınıza giriyorlar bir şekilde ve yine kaybediyorsunuz. Tutturdukları 1...

Devamını oku
18 Temmuz 16:32

Hepsiexpress'ten süt aldım. Miss süt bozuk çıktı. Kahve yaptım kahve bozuldu. Daha sonra sütü kaynattım resmen peynirleşmiş. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş, o sütü kahve yapmayıp çocuğuma da içir...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Canlıda girdiğim maçları onayladı kupon tuttu gösterip hala paraları hesaba atmadı 700 TL'lik kupon hala askıda bekliyor. Kupon tutmayınca nedense o an direk kupon kaybedenler bölümüne o an düşüyor, t...

Devamını oku
2 Yorum

Bugün denenmek amaçlı marketten Mis marka baton dondurma aldım. Bir parça kesip kaseye koydum İçinden siyah pilatik parça çıktı. Sizi dava edeceğim ve Tüketici Hakları'na ve hatta CİMER'e yazacağım ha...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

25.08.2020 tarihinde 21.31 de oynayıp kazandığım kuponum hesabıma geçmedi. 17441490 numaralı üyesiyim Bilyoner üyeliğimi iptal edeceğim bu nasıl bir sorun hesaba para atarken anında alıyor ama paramız...

Devamını oku
4 Destekçi

Şok marketten Mis Süt aldım ve ağzı açılmadan buzdolabında muhafaza ettim kullanmak için açtığımda önce peynir suyu gibi bir sıvı aktı daha sonra lor kıvamlı yoğun bir katı akmaya başladı ve daha ürün...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
6.926 Görüntülenme

27.10.2020 tarihinde Sarıyer-karayolları voleybol maçına Bilyoner'de tek maç canlı bahis açıldı. İlk iki periyodu ev sahibi 25-15,26-24 skorlarla 2-0 kazandı. 3. P deplasman takımı 4-12 skor yakaladı ...

Devamını oku
4.983 Görüntülenme

Şok marketlerde satılan Mis yoğurt peynirlerde sürekli küf oluşuyor. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen yeşillenme ve küf defalarca gördüm. Artık Mis markalı süt ürünlerini asla satın almam ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
64 (%31)
2 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
20 (%10)
2 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
14 (%7)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%2)
3 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
105 (%51)
56 (%89)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%22
%50
Personel davranışı iyiydi
%19
%17
Sorunumu çözdüler
%32
%17
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
%17
Diğer
%1
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%41
%35
Süreç çok uzadı
%11
%5
Beklentimi karşılamadılar
%22
%14
Personel davranışı
%4
%1
İletişime geçmediler
%19
%42
Diğer
%3
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.