Toplam çözüm sayısı
..

Bilyoner ile Birebin karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
829 (%100)
90 (%69)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 53 (%6)
6 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Temmuz 16:33

Bilyoner bahis sitesi platinyum üye olduğumu söyleyip oynadığım kupon miktarına göre bonus iadesi yapılacağını söyledi ve 233,500 TL değerinde oynadığım haftalık kupon miktarına eksik bonus yatırdı. A...

Devamını oku
08 Temmuz 16:43

Bets10 sitesinden slot oynadım bakiyem 198 bin tl iken 15 20 dakika içinde sıfırlandı müşteri hizmetleriyle görüşmelerimde çözüm bulamadım. Dalga geçer gibi oyun oynamışsınız diyor bakiye yükselince h...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Canlıda girdiğim maçları onayladı kupon tuttu gösterip hala paraları hesaba atmadı 700 TL'lik kupon hala askıda bekliyor. Kupon tutmayınca nedense o an direk kupon kaybedenler bölümüne o an düşüyor, t...

Devamını oku
3 Yorum

Bende Birebin de hesap açıp oynamaya başladım. 1 hafta içinde 2 bin liralık bonus hak ettim yaklaşık. Fakat Birebin kazanılan bonusları kesinlikle hesaba geçmiyor. Canlı destek çok başarısız. Sorulan ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

25.08.2020 tarihinde 21.31 de oynayıp kazandığım kuponum hesabıma geçmedi. 17441490 numaralı üyesiyim Bilyoner üyeliğimi iptal edeceğim bu nasıl bir sorun hesaba para atarken anında alıyor ama paramız...

Devamını oku
2 Destekçi

Birebin'de düzenli olarak bahis alırım üye numaram 70180207, Daha önce canlı bahiste kuponu bir kez oynamama rağmen sistem tarafından iki kere oynanmış olduğunu gördüm (300-300'luk fotoğraf) ve kupon ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
6.926 Görüntülenme

27.10.2020 tarihinde Sarıyer-karayolları voleybol maçına Bilyoner'de tek maç canlı bahis açıldı. İlk iki periyodu ev sahibi 25-15,26-24 skorlarla 2-0 kazandı. 3. P deplasman takımı 4-12 skor yakaladı ...

Devamını oku
5.249 Görüntülenme

Son dönemde bu siteden çevrim içi ciddi bir şekilde oyun oynadım ve %2 ve %3 olmak üzere hem oyun üzerinden hem de kazanç üzerinden bonus veren şirket ne hikmetse bir anda bu bonusları kesti, canlı de...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
64 (%31)
9 (%20)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
20 (%10)
3 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
14 (%7)
3 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%2)
1 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
105 (%50)
28 (%64)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%22
%20
Personel davranışı iyiydi
%19
%10
Sorunumu çözdüler
%32
%50
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
%20
Diğer
%1
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%41
%24
Süreç çok uzadı
%12
%24
Beklentimi karşılamadılar
%23
%18
Personel davranışı
%4
%2
İletişime geçmediler
%18
%29
Diğer
%3
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.