You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Biltes Koleji vs İTÜ ETA Vakfı Doğa Koleji 

Markalar

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1 (%9)
63 (%23)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 2 (%18)
6 (%2)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
01 Şubat 18:22

5 yaşındaki oğlumu okuldan almak zorunda kaldım ve 3 ayrı psikolog tarafından hiçbir sorunu olmadığını ama ne olduysa bulunduğu ortamda tetiklendiğini görmüş oldum. - Öğretmeni ona sen 1 yaşındasın d...

Devamını oku
13 Mayıs 19:17

Antalya Doğa Koleji kamu alanını işgal ettiği için zabıtaya şikayette bulundum ve haklı bulundum! Haksız yemek parası aldıkları Tüketici Mahkemesinde haklı bulundum ve halen mahsuplaşmaya yanaşmıyor l...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Biltes koleji okul taksitlerini KMH hesabı üzerinden ödeme yapılmakta iken okul kafasına göre ayın 20 sinde kesilmesi gereken okul taksit ödemesini ayın 6 sonda çekiyor bazı aylar iki aylık taksit öde...

Devamını oku
13 Yorum

İTÜ-ETA Doğa Koleji servislerini üstlenen firma Eylül ayında yaptığı yıllık anlaşmanın üzerine yıllık ücretin tamamını peşin olarak bizlerden aldılar. Şimdi ise oluşan fark olarak % 20 ekstra ücret ta...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

5 Ocak 2021 tarihli okul taksitini ödemek için 7 Ocak 2021'de okula gittim ve senedi ödedim. Ama işgüzar muhasebe departmanı sadece 2 gün geçtiği için senedi banka aracılığı ile protesto etmiş hem de ...

Devamını oku
9 Destekçi

Bugün kitap ücretini ödemek için okula gittiğimizde bize Haziran 2021 için 1400 TL 'lik yemek ücreti çıkarıldı ve bu ödenmediği takdirde kitap alamayacağımız (kitap parası 4.700 TL) söylendi! Şimdi b...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
7.673 Görüntülenme

Mevcut kaydımız olduğu halde temmuz başında okulu aradığımızda yerinize başka öğrenci aldık denildi. Sadabad kampüsü müdürü Buket Hanım resmen yerimiz yok, erken kayıt yaptırsaydınız- dedi. Taşınma du...

Devamını oku
24.014 Görüntülenme

Bugün kitap ücretini ödemek için okula gittiğimizde bize Haziran 2021 için 1400 TL 'lik yemek ücreti çıkarıldı ve bu ödenmediği takdirde kitap alamayacağımız (kitap parası 4.700 TL) söylendi! Şimdi b...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%33)
10 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
8 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
8 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%17)
2 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%50)
92 (%77)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%38
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
%100
%46
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%15
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%17
%29
Süreç çok uzadı
%33
%18
Beklentimi karşılamadılar
-
%12
Personel davranışı
%17
%5
İletişime geçmediler
%33
%33
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.