Toplam çözüm sayısı
..

Bilsoft Yazılım vs Demirsoft Yazılım 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
3 (%27)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 4 (%21)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
03 Kasım 12:41

Online Bilsoft kullanıcısıyım. Sürekli bağlantı sorunu programda hata alıyorum haftada bir iki en kötü müşteri temsilcisi ile görüşüyorum sunucu kaynaklı sorun var size düzeldiğinde mesaj gelecek diyo...

Devamını oku
03 Aralık 13:11

Her şeyleri fiyasko ben sıfır barkod sistemi aldım bozuk ürün için hala 20 gündür bekliyorum.

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Muhasebe programı müşteri hesap istemeye geliyor ve hesap yok Acil dönüş bekliyoruz dönen yok Bir muhasebe hesabında böyle bir açık nasıl olur. Hesaplar nasıl silinir aklım almıyor. Dönüş aynı gün içi...

Devamını oku
2 Yorum

Ben bu firmadan 1 ay önce barkod yazıcısı aldım ve barkod programını yükledim ilk baştan bana bu yazıcıyı her şeyi basar yazar çizer diye bir sürü şey anlattılar sonra yazıcı bana geleli 1 ay olmasına...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Ürünü yaklaşık 4 ay önce aldım ürünü pazarlarken sınırsız paket diye sattılar bende sınırsız paket diye satın aldım birkaç kez program hata verdi aradım sorunumu hallettiler. Bugün yeni bir hata verdi...

Devamını oku
4 Destekçi

İki sene önce bu yazılım işleri yapan arkadaşlardan basit bir program satın aldım, genç arkadaşlar, heyecanlı belli ki sektöre yeni girmişler destek olmak istedim, programda sık tekrarlanan sorunlar ç...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.741 Görüntülenme

2013 yılından beri Bilsoft Premium ön muhasebe programını kullanıyordum. Programdan çok memnundum ama bulut temelli muhasebe programına geçiş yapmak istedim. Ekim 2020’de Bilsoft Online Muhasebe progr...

Devamını oku
4.269 Görüntülenme

İki sene önce bu yazılım işleri yapan arkadaşlardan basit bir program satın aldım, genç arkadaşlar, heyecanlı belli ki sektöre yeni girmişler destek olmak istedim, programda sık tekrarlanan sorunlar ç...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
3 (%60)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%20)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%33)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%20)
4 (%67)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%20
-
Personel davranışı iyiydi
%20
-
Sorunumu çözdüler
%30
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
-
Diğer
%10
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%100
%29
Süreç çok uzadı
-
%14
Beklentimi karşılamadılar
-
%14
Personel davranışı
-
%14
İletişime geçmediler
-
%14
Diğer
-
%14

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.