Toplam çözüm sayısı
..

Bilnet Okulları ile Mektebim Okulları karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
7 (%6)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 3 (%21)
4 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
08 Ekim 14:29

Bilnet Okulları Kartal yerleşkesinde kızım iki yıl (5 ve 6. Sınıfları) boyunca eğitim almıştır. 2019- 2020 ve 2020-2021 yıllarına denk geliyor. Yani pandemi zamanı. Bu yıl ise başka bir özel okula ver...

Devamını oku
14 Ekim 11:53

Kızım 2020/2021 yılı Mektebim Okulları Çorlu Kampüsünde öğrenci idi. Pandemi dolayısıyla yapılacak olan yemek iadesi tutarları 2021 eylül ayına kadar hesaplara iade olarak ödeneceği söylendiği halde ö...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Bilnet avcılar kampüsü okul kıyafet ve kitap fiyatlarından şikayetçiyiz. İnsanları parayı havadan kazanıyor zannediyorsunuz herhalde siz kıyafet ve kitap 4,500 TL nasıl olabilir kıyafetlerinizin kumaş...

Devamını oku
3 Yorum

2020***21 Yılı Eğitim öğretim yılı içerisinde 5. Sınıf öğrencisi olan oğlum Güzelbahçe Mektebim Kampüsüne sadece 2 gün gitmiştir. Pandemi nedeniyle online olan eğitim sürecindeki ödemiş olduğumuz 5750...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Bilnet okullarının fahiş fiyat talebinden dolayı çocuğumun okul kaydını yaptıramadığımızı belki buradan çocuklarını bu okula göndermek isteyenlere faydası olacağını düşündüğünden dolayı yazıyorum. Çoc...

Devamını oku
11 Destekçi

2020***21 eğitim yılında Mektebim Ataşehir Şubesinde 4. Sınıfta okuyan kızım pandemi nedeniyle 1 yıllık eğitim sürecini %80-90 online olarak geçirdi. Dönem sonuna doğru okulun Mba okullarına satıldığı...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
8.699 Görüntülenme

19.07.2021 tarihinde saat 13.00 da Eskişehir kampüsünde sınıf öğretmenliği iş başvurum için demo ders randevum vardı. Tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan tam 25 dakika bekletildim. Öğretmene açıklama ...

Devamını oku
9.865 Görüntülenme

Çocuğumuzu 1. Sınıfa kayıt ettirmek için görüştüğümüz Eryaman Mektebim Koleji müdiresi aynı ay içinde her hafta daha yüksek fiyat söyledi ve en kayıt için okula gittiğimizde son söylediği fiyatı kabul...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5 (%63)
4 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
2 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%13)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%25)
35 (%83)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%26
%25
Personel davranışı iyiydi
%21
-
Sorunumu çözdüler
%26
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%26
%50
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%20
%33
Süreç çok uzadı
%20
%11
Beklentimi karşılamadılar
%20
%9
Personel davranışı
%20
%4
İletişime geçmediler
-
%43
Diğer
%20
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.