You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Bilgi Sarmal Yayınları vs Okyanus Yayıncılık 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
29 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
2 (%4)
tam yıldız 2 (%7)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
12 Mayıs 09:14

Satın almış olduğum 10. Sınıf Bilgi sarmal matematik test kitabımda basım hatası bulunmakta. Kitapta iki defa 5. Ünite başlığı verilmekte ve 1. Başlıkta sadece çokgenler ve dörtgenleri almakla birlikt...

Devamını oku
19 Mayıs 13:40

2 günden beri kare kodu okutuyorum fakat çözümleri açılmayıp sitede biraz bekledikten sonra hata veriyor ve çözümleri açamıyorum QR kod uygulamasını defalarca silip tekrar yükledim fakat çözüm olmadı ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Bilgi sarmal ritim AYT kimya son tur kitabında ritim 1 ritim 8 ve ritim 9 un çözümleri olmasına rağmen ritim 2 ritim 3 ritim 4 ritim 5 ritim 6 ritim 7 ritim 10 un çözümleri yok. Bu konuyla ilgili bir ...

Devamını oku
1 Yorum

BKM kitaptan Okyanus master Türkçe soru bankası aldım (Daha güvenilir olduğunu düşünerek). Karekod okutarak sorulara baktığımızda bazı soruların şıkları videoda farklı çıktı. Aynı zamanda sorunun ceva...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Biyoloji AYT denemelerinin çözümlerini anlatan erkek hocamız sadece soruyu okuyarak çözüm yapıyor. Böyle bir yayına yakışmıyor böyle şeyler. Lütfen bir önlem alın.

Devamını oku
2 Destekçi

BKM kitaptan Okyanus master Türkçe soru bankası aldım (Daha güvenilir olduğunu düşünerek). Karekod okutarak sorulara baktığımızda bazı soruların şıkları videoda farklı çıktı. Aynı zamanda sorunun ceva...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
8.634 Görüntülenme

Bilgi Sarmal Yayınları 2021 TYT Fizik Soru Bankası soru çözümü videolarında öğretmenin soruyu anlatırken daha titiz olması gerekiyor. Sürekli "şuradaki uzunluk daha fazladır, şuradaki basınç daha azdı...

Devamını oku
4.212 Görüntülenme

Çözümlü videoların coğu açılmıyor. Bazı testlerin hiç birsi açılmıyor. Uygulamanın gerçekten zor durumda kalıyorum. Tyt matematik soru bankası olduğu için soruları anlayamıyorum ve konuyu yetiştirmekt...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%11)
2 (%40)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%11)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%11)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%67)
3 (%60)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%33
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
%100
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%33
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%46
%50
Süreç çok uzadı
%8
-
Beklentimi karşılamadılar
%8
-
Personel davranışı
%8
-
İletişime geçmediler
%31
%50
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.