Toplam çözüm sayısı
..

Bilfen Yayıncılık ile Karekök Yayınları karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
14 (%45)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 16 (%52)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
06 Eylül 11:42

18.08.2021 tarihinde #795702758394047 numaralı siparişim bil-kid tarafından eksik gelmişti. 26.08.2021 Tarihinde 02163657676 numaralı telefonu ulaşıp (55 defa aradıktan sonra) konuyu ilettim, oradaki ...

Devamını oku
06 Eylül 19:45

Örnek öğretmen kitabı istedim. Cep kitap tek gönderilmiş ve kargo 22 TL ödedim. Kargo detaylarında 5 desi diye görünüyor ama sadece cep kitap gönderilmiş. Burda bir yanlışlık var sanırım. Bu soruna en...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Ben 10.sınıf öğrencisiyim bu yıl coğrafya soru bankası kitabını aldım yapamadığım sorular da barkod uygulaması var dendi lakin barkodu okuyunca hiçbir şey çıkmıyor,ben küçüklüğünden beri annem Bilfen ...

Devamını oku
2 Yorum

Birkaç gün önce girdiğimde herhangi bir sorun yoktu şu an beyaz ekran çıkıyor. Üzerine soruların çözümleri gözüküyor. Sorular gözükmüyor geometri olduğu için sorun yaşıyorum. Lütfen bir çözüm bulur mu...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

5. Sınıfa gidiyorum 5. Sınıf protest setinin sorularının çözümleri yok eğer ki uygulaması var derseniz uygulamasını indirdim fakat karekod yani QR kod istiyor lakin kitaplarda veya testlerde sorunun k...

Devamını oku
4 Destekçi

Matematik MPS0 kitabını kullanıyorum. Kitabın amacı matematiği olmayan birisinin öğrenmesi ve öğretmesi bu açıdan problem yok başarılı. Yapamadığım sorular da acaba nasıl yapılıyor diye çözüm videolar...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.631 Görüntülenme

Yayınevinin kalitesine güvenerek aldığımız kitapların çözümlerine ulaşamıyorum. Çocuk bu herhalde bilmediği soruların olması çok normal bilmediği sorunun cevap anahtarı olması hiçbir işe yaramıyor cev...

Devamını oku
2.889 Görüntülenme

Karekök Yayınları TYT 12'li denemeden almıştım bir tanesini çözdüm bugün ama bir baktım soru çözüm videoları yok. Ben evden çalışan bir insanım dershane ve ya okula gitmiyorum. Yapamadığım soruların ç...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
16 (%70)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%13)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%13)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%4)
9 (%100)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%32
-
Personel davranışı iyiydi
%24
-
Sorunumu çözdüler
%24
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%19
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
%46
Süreç çok uzadı
%25
%8
Beklentimi karşılamadılar
%50
%8
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
-
%38
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.