Toplam çözüm sayısı
..

Bilfen Okulları ile Terakki Vakfı Okulları karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 13 (%28)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
03 Ekim 20:36

Bilkid den Sancaktepe ilkokul 1. Sınıfa giden oğlum için bütün kitap ve kırtasiye malzemelerini Ağustosun 2. Haftasında ısmarladık. Ekim ayına geldik kırtasiyenin hiç biri gelmedi. Kitaplardan halen e...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Bilkid mağazasından aldığımız kitaplar için online eğitim olmaması nedeniyle adres değişikliği yapmak istiyorum 4 gündür. O nedenle iptal ettim aldığım ürünleri. Ancak iptal talebi işleme alınmadığı i...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
7 Destekçi

Bilfen okullarının, kıyafet ve kırtasiye satan kuruluşu bilkid 29.8.2021'de sipariş verilen kitapları göndermedi. Henüz UPS'e teslim bile etmemiş. Okul 31 Ağustos salı günü açıldı. Çocuk bir haftadır ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
54.076 Görüntülenme

Deneyimimi paylaşmak istiyorum. Oğlumun kaliteli eğitim alsın ve aynı anda özgüveni yüksek birey olarak yetişsin istiyorum ve okul arayışındayım. 3 yaşındaki oğlum ile öngörüşme kayıt için gittik. Pan...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
16 (%57)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%7)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%14)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%18)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%34
-
Personel davranışı iyiydi
%13
-
Sorunumu çözdüler
%32
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%22
-
Süreç çok uzadı
%33
-
Beklentimi karşılamadılar
-
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%33
-
Diğer
%11
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.