Toplam çözüm sayısı
..

Bilfen Okulları ile İtü Geliştirme Vakfı karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
10 (%22)
tam yıldız 1 (%33)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
22 Eylül 08:29

Bilfen Ümitköy okul servis şoförleri çok saygısız ve servise yakışmayan davranışlarda ve hakaretlerde bulunuyorlar. Trafiği sürekli aksatıcı davranışlarda bulunuyorlar ve el kol hareketleri yapıyorlar...

Devamını oku
17 Eylül 21:38

İtü vakfı geliştirme okuluna oğlumuzu 1. Sınıf'a kayıt ettirdik. Oğlumu 1 hafta kendi imkanlarımızla okula getirip götürdük servis işini dahi çözememişler kitap anlaşmalı siteden alınacak dediler 2,50...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Bilkid mağazasından aldığımız kitaplar için online eğitim olmaması nedeniyle adres değişikliği yapmak istiyorum 4 gündür. O nedenle iptal ettim aldığım ürünleri. Ancak iptal talebi işleme alınmadığı i...

Devamını oku
0 Yorum

Gaziemir İtü Geliştirme Vakfı okulları çalışan idari ve akademik kadro personelleri çok ilgisiz. Bize 04.08.2021 saat 16.00 ya randevu verdiler gittiğimizde müdür yardımcısı ile görüştük sistemi anlat...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
7 Destekçi

Bilfen okullarının, kıyafet ve kırtasiye satan kuruluşu bilkid 29.8.2021'de sipariş verilen kitapları göndermedi. Henüz UPS'e teslim bile etmemiş. Okul 31 Ağustos salı günü açıldı. Çocuk bir haftadır ...

Devamını oku
0 Destekçi

Gaziemir İtü Geliştirme Vakfı okulları çalışan idari ve akademik kadro personelleri çok ilgisiz. Bize 04.08.2021 saat 16.00 ya randevu verdiler gittiğimizde müdür yardımcısı ile görüştük sistemi anlat...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
60.993 Görüntülenme

Bilfen Halkalı bilkid bu yıl 1. Sınıfa başlayan kızımın okuma setinde eksik gelen kitabıyla ilgili bilkid n**** hanıma yönlendirildik. Kendisini 12.10.2020 de aradım öğle yemeğin de olduğunu telefon n...

Devamını oku
296 Görüntülenme

Gaziemir İtü Geliştirme Vakfı okulları çalışan idari ve akademik kadro personelleri çok ilgisiz. Bize 04.08.2021 saat 16.00 ya randevu verdiler gittiğimizde müdür yardımcısı ile görüştük sistemi anlat...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
13 (%54)
1 (%50)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%8)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%50)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%17)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%21)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%37
%20
Personel davranışı iyiydi
%10
%20
Sorunumu çözdüler
%33
%20
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
%20
Diğer
-
%20

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
-
Süreç çok uzadı
%29
-
Beklentimi karşılamadılar
-
-
Personel davranışı
-
%100
İletişime geçmediler
%29
-
Diğer
%14
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.