Toplam çözüm sayısı
..

Bilfen Okulları vs İTÜ ETA Vakfı Doğa Koleji 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 16 (%32)
8 (%4)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
31 Ekim 21:55

Ben 30 Ekim de bilfen eğitim kurumlarına kayıt yaptım. Maddi nedenlerden dolayı ertesi gün yani bugün kaydımı silmek istedim. Ama kendileri benden sözleşmeyi silmen için,2500 lira para istedi. Hiçbir ...

Devamını oku
01 Aralık 09:35

Merhaba. Samsun Doğa Kolejinde 9. Ve 10. Sınıfta bulunan çocuklarımın kitap ve defterleri eksik gelmiş olup Aralık ayı olmasına rağmen tamamlanmamıştır. İki çocuğum için toplamda 10bin lira ödeme alın...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Bilkid mağazasından aldığımız kitaplar için online eğitim olmaması nedeniyle adres değişikliği yapmak istiyorum 4 gündür. O nedenle iptal ettim aldığım ürünleri. Ancak iptal talebi işleme alınmadığı i...

Devamını oku
5 Yorum

Doğa Koleji Antalya Muratpaşa Bilim Ortaokulu veliler üzerinde resmen psikolojik deney yapıyor. Sürekli yeni uygulamalar daha doğrusu uygulayamamalar icat ediyor. Geçen yıl verdiğiniz yemek ücretini a...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
7 Destekçi

Bilfen okullarının, kıyafet ve kırtasiye satan kuruluşu bilkid 29.8.2021'de sipariş verilen kitapları göndermedi. Henüz UPS'e teslim bile etmemiş. Okul 31 Ağustos salı günü açıldı. Çocuk bir haftadır ...

Devamını oku
10 Destekçi

Sorunun çözüleceğini düşünerek şikayet oluşturmadığımı sadece kayıt yaptırmak isteyen ya da yenilemek isteyen insanların bilgilenmesi için yazdığımı bildirmek isterim. Oğlum Hasan Haktan Türkel Bursa ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
54.076 Görüntülenme

Deneyimimi paylaşmak istiyorum. Oğlumun kaliteli eğitim alsın ve aynı anda özgüveni yüksek birey olarak yetişsin istiyorum ve okul arayışındayım. 3 yaşındaki oğlum ile öngörüşme kayıt için gittik. Pan...

Devamını oku
27.233 Görüntülenme

7 yaşındaki kızım Erzincan doğa kolejine gitmektedir. Geçtiğimiz sene ülke genelinde yayılan salgın hastalık sebebiyle Mart Haziran ayları arasında ücretini peşin olarak Ödemiş olduğum eğitim ücreti i...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
18 (%58)
5 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%10)
6 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%3)
6 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%13)
1 (%1)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%16)
72 (%80)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%34
%25
Personel davranışı iyiydi
%15
%13
Sorunumu çözdüler
%32
%50
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%19
%13
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%22
%30
Süreç çok uzadı
%33
%14
Beklentimi karşılamadılar
-
%14
Personel davranışı
-
%5
İletişime geçmediler
%33
%35
Diğer
%11
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.