Toplam çözüm sayısı
..

Bilfen Okulları ile Cihangir Koleji karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
2 (%11)
tam yıldız 4 (%24)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Temmuz 23:58

Bizim de çocuğumuzun da psikolojisini çökerten okul. Çocuğumuza duygusal istismar uygulanmıştır, hakkını aramaya gittiğimizde ise bize iftira atılmıştır. Asla ceza uygulaması olmadığı iddia edilen ama...

Devamını oku
27 Mayıs 20:29

Bu kurum ile ilgili ilk şikayeti ben yazacağım sanmıştım ancak gördüm ki 25 adet şikayet yapılmış sadece 3 tanesi çözülmüş. Neyse ben kendimle alakalı olanı yazmak istiyorum. Kayseri Cihangir Okulları...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Bilfen Bornova kolejinde kredi kartı ile ödeme yapılmıyor. Neden? Neticede bir sene sonranın parası alınıyorken velilere neden bu imkan sunulmuyor? Kredi kartının avantajları taksit imkanı manavda bil...

Devamını oku
0 Yorum

2020***21 yılı için yaptırdğımız kaydı eğitim-öğretim dönemi başlamadan iptal ettirdik. Kurum maalesef o zamana kadar ödediğimiz 8300 TL ücretin iadesini (yüzde 10 kesinti hakkı var) yapmıyor. Bu süre...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

6 yaşında çocuğumu Bilfen Güzelbahçe ön görüşmeye götürdüm. Test gibi bir şey yaptılar oğlumla. Sonra Bilfen öğretmeni oğlumun çok fazla azimli, istekli ve mükemmeliyetçi olduğunu söyledi ve bunun içi...

Devamını oku
4 Destekçi

Kızımı Şubat ayında Kurtköy Cihangir kolejine kayıt ettirdim. Okul öncesi olarak yarı dönem için 6000 TL istediler. 1000 TL peşinat 5000 TL KMH üzerinden borçlandırıldım. Gelecek yıl içinse 1. Sınıfa ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
57.818 Görüntülenme

8. Sınıfa gidecek oğlum İçim kayıt yenilemek için İskenderun'a Bilfen'e gittiğimde kontenjan dolduğu gerekçesi ile kayıt yenilemedim. Diğer çocuğum için yaptığım kayıtta hiçbir indirim yapılmadı. Çocu...

Devamını oku
8.716 Görüntülenme

İki çocuğumu 5 yildir Cihangir okulu bahcesehir şubesine gönderiyordum. Bu yıl erken kayıt yaptırdım şubat ayında ancak Koronavirüs hastalığından dolayı islerim yolunda gitmediği için okul kayıtlarını...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4 (%50)
3 (%50)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
1 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%25)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%25)
2 (%33)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%20
Personel davranışı iyiydi
%22
%20
Sorunumu çözdüler
%22
%40
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
%20
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
-
Süreç çok uzadı
-
-
Beklentimi karşılamadılar
-
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%33
%100
Diğer
%33
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.