Toplam çözüm sayısı
..

Bil Dershaneleri ile Sınav Eğitim Kurumları karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
131 (%82)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 29 (%18)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
27 Şubat 10:10

Bil Kayseri Dershanelerine çocuğumu yazdırdım. İlk kayıt esnasında her türlü taahhütte bulundular. Senet imzalamadan kayıt yapamadıklarını ancak hiçbir şekilde sorun olmayacağını söylediler. Kayıt yap...

Devamını oku
16 Ekim 14:10

Özel Nazilli Sınav Koleji’nde 2 çocuğum öğrenci. Öğle yemeklerinde içmeleri için bir tane bardakta su veriliyormuş. İkinci suyu istediğinde ise yasakmış. Matarasındaki suyu da bittiyse, su alabileceği...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Avcılar Bil özel eğitim kursu eğitim yeri değil tamamen ticaret amaçlı kurulmuş bir yerdir. Kardeşimi kayıt ettirdik ve iki üç derse girdikten sonra verim alamadığını gördük, kaydımızı sildirmek isted...

Devamını oku
3 Yorum

Özel Nazilli Sınav Koleji’nde 2 çocuğum öğrenci. Öğle yemeklerinde içmeleri için bir tane bardakta su veriliyormuş. İkinci suyu istediğinde ise yasakmış. Matarasındaki suyu da bittiyse, su alabileceği...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Avcılar Bil özel eğitim kursu eğitim yeri değil tamamen ticaret amaçlı kurulmuş bir yerdir. Kardeşimi kayıt ettirdik ve iki üç derse girdikten sonra verim alamadığını gördük, kaydımızı sildirmek isted...

Devamını oku
12 Destekçi

Ankara sınav koleji birlik şubesi 2020 pandemi yazında cayma bedeli adı altında ücret kesiyor. Hiç hizmet almadığımız (bir kağıt, bir ders bile! ) okula sırf pandemiden dolayı 10 gün içinde vazgeçtik ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
811 Görüntülenme

Avcılar Bil özel eğitim kursu eğitim yeri değil tamamen ticaret amaçlı kurulmuş bir yerdir. Kardeşimi kayıt ettirdik ve iki üç derse girdikten sonra verim alamadığını gördük, kaydımızı sildirmek isted...

Devamını oku
36.477 Görüntülenme

Ankara sınav koleji birlik şubesi 2020 pandemi yazında cayma bedeli adı altında ücret kesiyor. Hiç hizmet almadığımız (bir kağıt, bir ders bile! ) okula sırf pandemiden dolayı 10 gün içinde vazgeçtik ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
26 (%32)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
13 (%16)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
5 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
36 (%44)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkür ederim.”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%34
Personel davranışı iyiydi
-
%18
Sorunumu çözdüler
-
%26
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%18
Diğer
-
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%30
Süreç çok uzadı
-
%14
Beklentimi karşılamadılar
-
%19
Personel davranışı
-
%11
İletişime geçmediler
-
%23
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.