Toplam çözüm sayısı
..

Bianchi Bisiklet ile Ümit Bisiklet karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 1 (%1)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
08 Temmuz 18:39

Oğluma geçen ay Bianchi Bisiklet aldık. Aldığımız günden beri arka tekerlekte problem çıkıyor. Lastik tekerden çıkıyor sürekli. ( sadece arka teker). Aldığımız bayi arslan bisiklet. Götürüyoruz tamir ...

Devamını oku
14 Temmuz 23:20

Ümit Bisiklet müşterilerini mağdur ediyor. Taşımasını yaptırdığı nakliye firmalarına anlaşmış olduğu ücreti vermiyor. Konuyla alakalı muhatap bulamıyoruz. Sözlerinin arkasında durmuyorlar.

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Bianchi Bisiklet teker sistemi o kadar basit yapılmış ki yerinden çıktı, evladımız ölümden döndü. Yeni sistem fren ve bisiklet tekerleri sıkıştırmalı. Cıvatalı olmadığından teker çıkıyor ve kazalara n...

Devamını oku
1 Yorum

14.04.2021 tarihinde Morhipo alışveriş sitesinden, 26330 Ümit 2633 Explorer 26 Jant 21 vites erkek dağ bisikleti siparişi verdim. Bisiklet gövdesi çizikli ve ön tekeri patlak bir şekilde elime ulaştı....

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Bisikletimin arka artırıcı yamulduğu için götürdüm düzelteceğim dedi. Sonra bir şeyler yaptı ama arka 7. Vitese girmiyordu sonra artırıcım jantın araya girdi ve 180 döndü götürdüm kullanıcı hatası diy...

Devamını oku
3 Destekçi

Geçen sene aldığım bisiklet pedal ve arka tekerde sıkıntı var çocuk 10 yaşında haftada bir kez biniyor hemen bir sıkıntı çıkıyor. Aldığımızdan beri çocuk keyfini sürmedi servise götürdük hiçbir şey ga...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.761 Görüntülenme

2 ay olmadı 8 yaşında oğluma iyisi olsun diye daha önce 2 oğluma aldığım markayı almayıp Bianchi 24 jant bisiklet aldım. 1 hafta sonra zincir atmaya başladı, arka teker vidası gevşemiş kendi kendine s...

Devamını oku
6.365 Görüntülenme

1.5 ay önce 3899TL'ye almış olduğum Ümit Bisiklet markasının bir alt markası olan Mosso 2971TB dağ bisiklet nadiren ve özenli sadece şehir içinde kullanılmasına rağmen; Arka jant 8 çiziyor, arka aktar...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%17)
3 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
1 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%83)
34 (%89)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%25
Personel davranışı iyiydi
-
%25
Sorunumu çözdüler
-
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%25
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%36
%33
Süreç çok uzadı
%18
%11
Beklentimi karşılamadılar
%18
%14
Personel davranışı
-
%4
İletişime geçmediler
%27
%36
Diğer
-
%1

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.