Toplam çözüm sayısı
..

Bianchi Bisiklet vs Bisan 

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
54 (%89)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 37 (%61)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Ocak 13:23

Pandemi döneminde; aşağıda açık bilgilerini paylaştığım Bisiklet servisi tamir için bıraktığım Bianchi TDL1300 Model bisikletimi 1(bir) ay sonra gittiğimde, bisikletin dükkanda kal süresi 15 gün idi, ...

Devamını oku
23 Ocak 15:27

Bisan RX9200 arka rublede zincir sürüş esnasında en altın 2 ci ve 3 üncü dişlide yukarı assa inip çıkıyor pedala basmaya korkuyorum 3 tane usta baktı ama sonuç değişmedi arka tekerde kadroda sol taraf...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Bianchi Bisiklet teker sistemi o kadar basit yapılmış ki yerinden çıktı, evladımız ölümden döndü. Yeni sistem fren ve bisiklet tekerleri sıkıştırmalı. Cıvatalı olmadığından teker çıkıyor ve kazalara n...

Devamını oku
1 Yorum

1 hafta önce kızıma rengini beğendiği için ve eski köklü ve yerl8 firma diye Bisan Mabella 24 jant bisiklet aldım. 1300 TL verdim. Rakip bildik markalar ile aynı para. Ancak 1 hafta oldu vidaları pasl...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Oğluma bisiklet aldım. Sorunsuz diyordu eşim gidip aldı tabi görünüşte bir şey görünmüyordu eve getirince sürmek istedi problem olduğunu gördük bisiklet tamircisine götürdük iç tekerleklerinde yırtılm...

Devamını oku
3 Destekçi

Aldığım Bisan mtx 7400 model bisikletin kaynak izlerinin silinmemiş olduğunu ve ayaklık takma yerinde olması gereken deliklerin açılmadığını fark ettim. Bunu Bisan 'a ilettiğimde üründe ayaklık olmadı...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.044 Görüntülenme

Bisikletim olan Bianchi luca'dan hiç memnun değilim 2017 model olan bisikletim 2017'de aldığım zaman kullandığımda frenlerin çok ses yaptığı ve bisiklet selesini çok titrettiğini gördüm. Sonra Lastikl...

Devamını oku
4.371 Görüntülenme

İnternet üzerinden Bisan marka mts 4600 model bisiklet satın aldım. Bisan markasını alma sebebim de çocukluğumuzdan beri kaliteli bildiğimiz bir marka olması ve buna dayalı olarak duyduğum güvendi. An...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
33 (%67)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
4 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%6)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%100)
6 (%12)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%31
Personel davranışı iyiydi
-
%26
Sorunumu çözdüler
-
%20
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%21
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%23
%25
Süreç çok uzadı
%15
%10
Beklentimi karşılamadılar
%23
%35
Personel davranışı
-
%10
İletişime geçmediler
%38
%5
Diğer
-
%15

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.