Toplam çözüm sayısı
..

Beypazarı Maden Suyu ile Uludağ İçecek karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
112 (%99)
37 (%88)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
7 (%6)
tam yıldız 19 (%45)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
27 Eylül 15:39

Ambalaj kirli ve şişeler yarım. Biz toplu bir alım yaptık. Ve 5 kolinin tamamı yarım asiti kaçmış ve sis şişesi beyaz toz halindeydi. Resimde görüldü gibi. Kötü bir durumda. Asla bu durum kabul edilem...

Devamını oku
22 Eylül 15:08

Uludağ Frutti c max c vitaminli içeceğin kapağında paslanma olmuş, ürünü içerken pas tadı aldım kapağını kontrol ettim içinde pas oluşmuş. 24 lu paket almıştım şimdi tüketmek için İçim rahat değil. Ya...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Her defasında sodayı içerken yumurta kokusu alıyorum. Bu durum neden içimde yumurta da olmadığına göre? Soda içmekten tiksinmek üzereyim? Bence buna bir an önce el atılmalı. Hijyen problemi mi yoksa k...

Devamını oku
0 Yorum

Uludağ içecek firması sattığı malın arkasında durmuyor elimizde kalan iadeleri almıyor alsa bile sattığı fiyatın çok altında bir rakamla alıyor ve bizleri mağdur ediyor. Zaten küçük esnaf olarak zor g...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Karadut bozuk çıktı son kullanma tarihinede bayağı vardı arkadaşımın boynunda kabarcıklar çıktı ne yapacağımızı bilemedik. Nasıl yapacağız. Çözemedim rapor aldık. Aradık açanda yok acil şikayet etmemi...

Devamını oku
1 Destekçi

1 hafta önce ürün aldım. 2000 liralık. Bana dolap soğutucu gelecek dediler getirmediler bir hafta oldu nereye telefon edeceğimi bilmiyorum kimseye ulaşamıyorum Aradığım kişiler bana dönüş yapmıyor dön...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.060 Görüntülenme

Yollardır severek içtiğim herkese önerdiğim Beypazarı soda gitmiş saçma sapan bir içecek gelmiş şişelerin rengi değişmiş ya peki içeriği? Soda desem soda değil su desem su değil içinde ne olduğu belli...

Devamını oku
2.884 Görüntülenme

Yıllardır Uludağ Frutti CMAX c vitaminli kivi sodasını severek içiyordum bugün soda şişesini bir açtım açmaz olaydım bir tane kanatlı hayvan şişenin ağzında kapatırken preslenmiş fotoğrafları da mevcu...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
8 (%20)
16 (%64)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%8)
4 (%16)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%10)
1 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
24 (%60)
4 (%16)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%39
%38
Personel davranışı iyiydi
%33
%24
Sorunumu çözdüler
%6
%17
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
%21
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
%20
Süreç çok uzadı
%13
-
Beklentimi karşılamadılar
%21
%20
Personel davranışı
%9
-
İletişime geçmediler
%23
%60
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.