Toplam çözüm sayısı
..

Beypazarı Maden Suyu ile Özkaynak İçecek karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
112 (%97)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
7 (%6)
tam yıldız 3 (%20)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Eylül 16:47

Buraya yazmadan önce Sabah 9da Beypazarı müşteri hizmetlerini aradım 'arkadaşlar daha gelmemiş, gelince, gün içinde size geri dönüş yapacaklar denildi ama mesai bitmek üzere arkadaşlar henüz gelemedil...

Devamını oku
18 Eylül 21:26

Marketten alıp paketiyle beraber dolapta tuttuğum özkaynak maden sularını bugün içmek için paketi açıp ilk sıradakini aldım ama orta taraftaki şişenin çatlak olduğunu ve pakette hiçbir ıslaklık olmadı...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Her defasında sodayı içerken yumurta kokusu alıyorum. Bu durum neden içimde yumurta da olmadığına göre? Soda içmekten tiksinmek üzereyim? Bence buna bir an önce el atılmalı. Hijyen problemi mi yoksa k...

Devamını oku
1 Yorum

Bim'den aldığım sade soda altılı paketi açtık içinden kurt çıktı ve iyice incelediğimde kapağının altında da olduğunu fark ettim insan sağlığı bu kadar mı önemsiz ve resmini alarak remini gazetede yay...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

1 koli Beypazarı karadut Frenk üzümlü aldım üretim tarihi 05.07.21 son kullanma tarihi 05.09.22 bozuk çıktı. İçilmiyor kokuyor. Normalde yıllardır maden suyu içiyorum. İlk defa başıma geldi. Müşteri h...

Devamını oku
3 Destekçi

Aldığım sodanın içerisinde örümcek ya da böcek yüzüyor. İnsan sağlığı bu kadar ucuz değil mail attım mailler gitmiyor. Bu nahoş ve insan sağlığını tehdit eden durumu her türlü yasal hakları kullanarak...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.449 Görüntülenme

A101'den aldığım 20'lik Beypazarı Maden Suyu ile Nevgross'tan aldığım 24 lük maden sularının şişelerinin birbirinden farklı olduğu dikkatimi çekti. Birinin şişesinin üstünde yıldız kabartması var diğe...

Devamını oku
3.682 Görüntülenme

Aldığım sodanın içerisinde örümcek ya da böcek yüzüyor. İnsan sağlığı bu kadar ucuz değil mail attım mailler gitmiyor. Bu nahoş ve insan sağlığını tehdit eden durumu her türlü yasal hakları kullanarak...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
8 (%20)
3 (%38)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%8)
3 (%38)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%10)
1 (%13)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
24 (%60)
1 (%13)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%39
%38
Personel davranışı iyiydi
%33
%25
Sorunumu çözdüler
%6
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
%25
Diğer
-
%13

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%35
%50
Süreç çok uzadı
%12
-
Beklentimi karşılamadılar
%20
-
Personel davranışı
%8
-
İletişime geçmediler
%24
-
Diğer
-
%50

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.