Toplam çözüm sayısı
..

Beypazarı Maden Suyu vs Kızılay Maden Suyu 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
103 (%100)
67 (%78)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
7 (%7)
tam yıldız 13 (%15)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Ocak 11:10

Beypazarı Özdağ marka karadut reçelini ev usulü olması nedeniyle denemek istedim. Ama hevesim boşunaymış. Reçel değil şeker şerbeti olmuş. Hiç mi ürünlerinizin parti testleri yapılmıyor bizim paramıza...

Devamını oku
14 Ocak 18:15

Aldığım Kızılay maden suyunu içerken dilime bir şey takıldı aldığımda cam parçası olduğunu gördüm ve elimi kesti. Soda şişesinde herhangi bir kırık veya zedelenme bulunmuyor. Gıda sektöründe bu tarz h...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Karadut bozuk çıktı son kullanma tarihinede bayağı vardı arkadaşımın boynunda kabarcıklar çıktı ne yapacağımızı bilemedik. Nasıl yapacağız. Çözemedim rapor aldık. Aradık açanda yok acil şikayet etmemi...

Devamını oku
0 Yorum

Yenı çıkan karadur frenk üzümlü soda kötü koku bildiğiniz ekşimiz bozulmuş. Bu urunu paketlerken test edilmiyormu Nasıl hu şekilde satışa sunarsınız. Zehirlensek Yazık olsun aldığım başka markanın. Fr...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Karadut bozuk çıktı son kullanma tarihinede bayağı vardı arkadaşımın boynunda kabarcıklar çıktı ne yapacağımızı bilemedik. Nasıl yapacağız. Çözemedim rapor aldık. Aradık açanda yok acil şikayet etmemi...

Devamını oku
1 Destekçi

Ürünleriniz boş veya yarım çıkıyor.

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.928 Görüntülenme

Yollardır severek içtiğim herkese önerdiğim Beypazarı soda gitmiş saçma sapan bir içecek gelmiş şişelerin rengi değişmiş ya peki içeriği? Soda desem soda değil su desem su değil içinde ne olduğu belli...

Devamını oku
2.891 Görüntülenme

Merhaba, Almış olduğumuz ananaslı sodayı ilk defa kullanıyoruz. Açtığımızda gazının ve aromasının olmadığını fark ettik. Diğer şişelerden de kontrol ettiğimizde aynı problemin mevcut olduğunu gördük...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
9 (%23)
15 (%34)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%5)
4 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%8)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
25 (%63)
25 (%57)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%42
%33
Personel davranışı iyiydi
%32
%24
Sorunumu çözdüler
%5
%24
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%19
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%35
%33
Süreç çok uzadı
%11
%15
Beklentimi karşılamadılar
%20
%18
Personel davranışı
%9
%2
İletişime geçmediler
%26
%31
Diğer
-
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.