Toplam çözüm sayısı
..

Beypazarı Maden Suyu ile Kınık Maden Suyu karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
108 (%94)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
7 (%6)
tam yıldız 3 (%16)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Eylül 16:47

Buraya yazmadan önce Sabah 9da Beypazarı müşteri hizmetlerini aradım 'arkadaşlar daha gelmemiş, gelince, gün içinde size geri dönüş yapacaklar denildi ama mesai bitmek üzere arkadaşlar henüz gelemedil...

Devamını oku
05 Eylül 18:19

2 gün önce ucuzluk market zincirinden aldığım 6 lı paket Kınık marka doğal mineralli maden suyu ürününden sadece su çıktı. Maden suyu diye almış olduğum, cam şişe ürünün içerisinden mineralsiz su çıkt...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Her defasında sodayı içerken yumurta kokusu alıyorum. Bu durum neden içimde yumurta da olmadığına göre? Soda içmekten tiksinmek üzereyim? Bence buna bir an önce el atılmalı. Hijyen problemi mi yoksa k...

Devamını oku
1 Yorum

Önceki günler de online alışverişten aldığım 6 lı Kınık marka maden suyunun biri boş çıktı hiç hoş bir durum değil. Ayrıca ambalajı da kırmızı içi gözükmüyor ne yapalım alırken tek tek kontrol mü edel...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

1 koli Beypazarı karadut Frenk üzümlü aldım üretim tarihi 05.07.21 son kullanma tarihi 05.09.22 bozuk çıktı. İçilmiyor kokuyor. Normalde yıllardır maden suyu içiyorum. İlk defa başıma geldi. Müşteri h...

Devamını oku
2 Destekçi

Kınık soda aldığım ürünlerin neredeyse, hepsinde soda yerine farklı bir tat geliyor. Plastik gibi bir tat. Bu durumun çözülmesini istiyorum. 6 lı alıyorum en az 4 tanesinde, bu tat geliyor. Bu durumun...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.449 Görüntülenme

A101'den aldığım 20'lik Beypazarı Maden Suyu ile Nevgross'tan aldığım 24 lük maden sularının şişelerinin birbirinden farklı olduğu dikkatimi çekti. Birinin şişesinin üstünde yıldız kabartması var diğe...

Devamını oku
1.718 Görüntülenme

Önceki günlerde almış olduğum Kınık maden suların içinde yoğun bir deterjan kokusu var. Sürekli içmiş olduğumuz maden suyu firmasının böyle bir hatası kendinden soğuttu açıkçası. Elimde hala hali hazı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
8 (%20)
3 (%33)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%8)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%10)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
24 (%60)
6 (%67)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%39
%20
Personel davranışı iyiydi
%33
%20
Sorunumu çözdüler
%6
%20
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
%20
Diğer
-
%20

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%35
%38
Süreç çok uzadı
%12
%23
Beklentimi karşılamadılar
%20
%8
Personel davranışı
%8
-
İletişime geçmediler
%24
%31
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.