Toplam çözüm sayısı
..

Beymen ile Twist & Shout karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 25 (%4)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
18 Temmuz 13:24

Beymen doğum günü indirimi tanımlamıyor Beymen e hiç yakışmadı daimi müşterileri olduğum halde göndermemeleri kınıyorum mağazadan kontrolleri sağlamama rağmen talebimi iletmeme rağmen hala bir kod gön...

Devamını oku
09 Ocak 23:08

Yaptığım internet alışverişi sırasında kartımdan iki kez ödeme çekildi bu durumu hesap dökümüyle ispatlama ma rağmen iade yapmıyorlar! Yapacağız 3 -7 iş gününde deyip yapmadıkları gibi mağdur ediyorla...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

Sipariş verdiğim Yves Saint Laurent marka cüzdan tarafıma teslim edildikten sonra hem kalitesi hem boyutu sebebi ile beklentimi karşılamadığı için ertesi gün iadesini Yurtiçi Kargo ile yaptım. 2 gün s...

Devamını oku
0 Yorum

Yaptığım internet alışverişi sırasında kartımdan iki kez ödeme çekildi bu durumu hesap dökümüyle ispatlama ma rağmen iade yapmıyorlar! Yapacağız 3 -7 iş gününde deyip yapmadıkları gibi mağdur ediyorla...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
7 Destekçi

8 Eylül'de 2928335 sipariş no. ile vermiş olduğumuz siparişimiz 9 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Hala tedarik aşamasında gözükmekte. Aradığımızda depoda yokmuş başka şubeden gelecekmiş v...

Devamını oku
0 Destekçi

Yaptığım internet alışverişi sırasında kartımdan iki kez ödeme çekildi bu durumu hesap dökümüyle ispatlama ma rağmen iade yapmıyorlar! Yapacağız 3 -7 iş gününde deyip yapmadıkları gibi mağdur ediyorla...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.671 Görüntülenme

07.4.2020 tarihinde 3500 TL aldığım alexander mcqueen ayakkabıyı 3 kez giydim 2 tarafında üzerlerinde soyulmalar çizilmeler oluştu değişim ya da iade için gittiğimde üzerinde ki kaplama (siyah mat kap...

Devamını oku
415 Görüntülenme

Aras Kargo ile başka kargolarım da vardı. Aynı gün yola çıktı hepsi. Ama shout dan aldıklarımın takip numarası bile yok. Bütün kargolarım geldi ama shout dan hiçbir şey gelmedi. Yardımcı olursanız sev...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
29 (%11)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
15 (%6)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
12 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
13 (%5)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
187 (%73)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%12
-
Personel davranışı iyiydi
%8
-
Sorunumu çözdüler
%64
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%16
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%27
-
Süreç çok uzadı
%15
-
Beklentimi karşılamadılar
%13
-
Personel davranışı
%7
-
İletişime geçmediler
%37
-
Diğer
%1
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.