Toplam çözüm sayısı
..

Beymen Business ile Morhipo karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
12.370 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 1.773 (%14)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
09 Haziran 13:59

Azerbaycan'dan toptan mağazamıza gelen müşterimi Marmara Forum Beymen Business mağazasına 08.06.2021 tarihinde S***H***  isimli personelden rica etmemize rağmen seçtiğimiz ikinci gömleği mağazadaki he...

Devamını oku
16 Haziran 14:08

Morhipo dan 2 ay önce alışveriş yaptım Ürünlerimi yarısı gönderildi. Yarısı gönderilmedi ve 1,5 ay beni beklettiler Yasal hakkımı kullanarak daha beklemenin bir mantığı olmadığını hiçbir gerekçe göste...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
10 Yorum

Damatlık almak için girdiğim mağazadan teşhir malzemeleri ile yollandığımı evde fark ettim. Hayatımda yaşadığım en fiyasko alışveriş tecrübesiydi. Kendimi hiç bu kadar  saf  az hissetmişimdir. Görevli...

Devamını oku
7 Yorum

04.03.2021 'de Morhipo sitesinden fiyatının uygun olduğunu görerek dior homme intense erkek parfümünü aldım. Ancak parfümde bazı sıkıntılar gördüm ve müşteri hizmetlerine sordum. İnceleme başlatabilec...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Beymen Business Viaport mağazası ürünü sattıktan sonra bir haftada tadilatı ile ilgili geciktirdi. Ürün geldi kötü ve ütüsüz şekilde. Yapılan tadilat, kötü muhatap bekliyoruz ama ses seda yok. Kısacas...

Devamını oku
21 Destekçi

Morhipo adlı internet sitesinden alışveriş yaptım bir haftayı geçti. Ürünler kargoya verilmemiş müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Ciddiyetsiz bir satıcı bu site güvenilir değil alışveriş yapacak i...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.303 Görüntülenme

İndirim sezonunda Alexander Mcqueen çizmenin (40 no) satışta olduğunu Beymen Online sitesinde gördüm. Kredi kartımla alışveriş yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen çizme adresime gönderilmedi. Dü...

Devamını oku
11.229 Görüntülenme

29.07.2020' de Beymen marka postacı çantasını sipariş verdim. 07.08.2020'de teslim aldım. Ürünü açtığımda ön kısmında küçük bir deforme vardı, sorun olmaz diye aldım evime geldim. Tekrar incelediğimde...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
1.625 (%29)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
795 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%6)
334 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%11)
224 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
15 (%83)
2.536 (%46)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%27
Personel davranışı iyiydi
-
%22
Sorunumu çözdüler
-
%34
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%16
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%28
%31
Süreç çok uzadı
%14
%23
Beklentimi karşılamadılar
%17
%19
Personel davranışı
%7
%4
İletişime geçmediler
%34
%19
Diğer
-
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.