Toplam çözüm sayısı
..

Beymen Business ile Morhipo karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
12.623 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 1.844 (%15)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Eylül 11:05

Kurtköy Viaport'taki Beymen Business adlı düzenli alışveriş yaptığım mağaza çalışanlarından biri alacağım damatlığın içerisine yakaları sarı olan deneme gömleği ve damat çorabı (damatlık siyah) olarak...

Devamını oku
21 Eylül 17:01

Morhipo'dan MH7314**74 numaralı siparişimde satın almış olduğum ürünleri bedeni küçük geldiği için iade etmek istiyorum. Ürün gönderilirken fatura tarafıma iletilmediği için ürün ile birlikte iade pak...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
10 Yorum

Damatlık almak için girdiğim mağazadan teşhir malzemeleri ile yollandığımı evde fark ettim. Hayatımda yaşadığım en fiyasko alışveriş tecrübesiydi. Kendimi hiç bu kadar  saf  az hissetmişimdir. Görevli...

Devamını oku
7 Yorum

04.03.2021 'de Morhipo sitesinden fiyatının uygun olduğunu görerek dior homme intense erkek parfümünü aldım. Ancak parfümde bazı sıkıntılar gördüm ve müşteri hizmetlerine sordum. İnceleme başlatabilec...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Morhipo aracılığıyla Beymen'den aldığım pantolon bir başka tüketici tarafından kullanılmış ve iade edildiği halde tekrar satışa sunulmuş yakışmayan hareketler 100 TL kazanmak için insanların sağlığıyl...

Devamını oku
22 Destekçi

Morhipo adlı internet sitesinden alışveriş yaptım bir haftayı geçti. Ürünler kargoya verilmemiş müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Ciddiyetsiz bir satıcı bu site güvenilir değil alışveriş yapacak i...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.375 Görüntülenme

İndirim sezonunda Alexander Mcqueen çizmenin (40 no) satışta olduğunu Beymen Online sitesinde gördüm. Kredi kartımla alışveriş yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen çizme adresime gönderilmedi. Dü...

Devamını oku
9.432 Görüntülenme

Morhipo sipariş kodu:MH72646973 ürün almıştım fakat geciktiği için çağrı merkezi aradığımda müşteri hizmetleri hiçbir hizmet sağlamadan telefonun kapatıyor hakan isimli ve m***görüştüğümde yetkili tal...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
1.760 (%29)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%5)
827 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%5)
398 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%10)
262 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
17 (%81)
2.915 (%47)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%50
%27
Personel davranışı iyiydi
-
%23
Sorunumu çözdüler
%50
%31
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%17
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%28
%30
Süreç çok uzadı
%18
%24
Beklentimi karşılamadılar
%15
%20
Personel davranışı
%5
%4
İletişime geçmediler
%33
%18
Diğer
-
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.